"这么漂亮的美女居然是个白嫖狂魔！" 北京，某健身房内，一位女子正穿着瑜伽服锻炼，一群民警冲进来将她当场拿下！

原来，这位月薪不菲的化妆师，私下里，竟是让电商平台头疼不已的 "退衣姐"，2022 至 2026 四年间注册 27 个账号，累计骗取商家货款近 90 万元！！！

史玥（化名）今年 28 岁，是朝阳区一名化妆师，平日承接新娘跟妆、商业演出，月入两万上下，家境殷实。

没人留意到，她日常健身的瑜伽服背后，藏着 27 个网购账号、四年时间通过调包退货薅来的 89.4 万元涉案资金，这笔巨额诈骗账目，公安机关已经核查固定完整证据链。

公安机关能精准锁定史玥，依托的是全国公安大数据侦查体系。从 2018 年起，公安部连续部署多轮净网专项行动。

重点整治网络诈骗、恶意虚假退款等新型涉网违法犯罪，各地网安、刑侦依托统一大数据平台，对异常高频订单、批量注册账号、重复收货物流轨迹做交叉比对研判；

2022 年净网专项周期内，全国公安机关侦破各类网络违法犯罪案件数万起。追溯体系建设源头，2017 年公安部印发《关于加强公安大数据建设的意见》。

提出搭建覆盖全警种、全业务的大数据研判应用体系，这套系统经过多年落地完善，如今已成为打击网络黑产的核心技术支撑。

史玥连续上千次实施同类调包退款操作，即便频繁更换 27 个账号，作案行为轨迹高度雷同，大数据模型直接捕捉到异常破绽，成为破案关键线索。

整件事的灰色漏洞，源于网购七日无理由退货制度。电商行业规模逐年扩张，实物与线上展示不符、尺码不合身的消费投诉持续增长，全国人大常委会立法阶段广泛征集群众、商家意见。

2013 年 10 月 25 日修订通过《消费者权益保护法》，次年 3 月 15 日正式施行，第二十五条首次以法律形式确立网购七日无理由退货权利，消费者收货七日内可无理由退货，立法初衷是弥补线上购物无法现场验货的短板，保护普通消费者正当权益。

为细化执行标准，原国家工商行政管理总局 2017 年出台配套《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，明确四类法定不适用退货商品：鲜活易腐品、消费者定制商品、已拆封音像软件、报纸期刊，清晰划定退货规则边界。

七日无理由退货本是给予普通消费者的合法保障，史玥却恶意钻规则漏洞，形成固定诈骗套路：网购新衣试穿挑选，自留心仪款式，用旧衣物、杂物调包商品复原包装，再编造 “人在外地无法签收” 的虚假理由申请全额退款；

2026 年 4 月她一次性在三家店铺下单 121 件服饰，调包退回旧货骗取货款两万余元，这只是她上千次作案中的其中一起。

该类恶意调包退款行为，法律上完全符合《刑法》第二百六十六条诈骗罪构成要件：以非法占有为目的，虚构未收货、商品完好的虚假事实骗取商家财物。

2011 年最高法、最高检联合出台诈骗案件司法解释，将量刑分为三档，诈骗金额 50 万元以上认定为 “数额特别巨大”，对应十年以上有期徒刑、无期徒刑。

史玥涉案近 90 万元，早已远超该量刑门槛。司法实践中，行为人分多次、换多账号连续实施同类诈骗，全部涉案金额依法累计计算，不会因更换账号拆分认定，量刑不会从轻折减。

近几年头部电商平台持续配合公安打击此类黑产，阿里巴巴、京东等企业陆续与各地公安机关建立数据共享通道，定期将高频异常退货账号、重复虚假售后订单、固定异常收货地址整理报送警方；

2021 年国家市场监督管理总局发布《网络交易监督管理办法》，明文规定电商平台具有监测、上报异常交易行为的法定义务，这套政企联动监管机制，让史玥长达四年的连续作案全程留下可追溯电子痕迹。

朝阳警方前往健身房抓捕当日，在史玥住宅查获大量未拆封品牌快递，衣柜内全新衣物尺码、款式与多家商家报失清单一一对应；面对民警出示的上千条订单、跑腿转运记录，史玥初期拒不认罪，声称自己从未收到货品。

手铐佩戴时她仍声称自己有关系能摆平案件，而该说辞无法改变完整证据链，最终量刑结果将依据全部涉案金额、认罪悔罪情节依法裁判。

信源：央视《法治进行时》《北京 “退衣姐” 四年调包退货涉嫌诈骗落网》