物流供应链是AI落地最深、价值最显性的环节,堪称整个零售体系的“智能大脑”。京东物流超脑大模型目前已应用于超1000个场景,本届618期间累计调度3.2亿揽收订单,通过动态路由规划减少囤货超60万单;全新上线的“AI地图库存诊断助手”,能根据各地需求与库存精准测算补货量,带动商家库存周转效率提升30%至40%。
大量无人智能设备也在618期间规模化上阵:“异狼”工业灵巧手面对形态各异的包裹,每15秒就能完成一次抓取码放,处理订单量同比提升约400%;独狼第六代智能配送车Plus版整体成本降低40%,全国无人车累计转运包裹553万件。在乡村市场,京东在四川资中开通78条无人机进村配送航线,打造出国内覆盖规模最大的无人机进村配送网络,配送效率较此前提速4.4倍。正是这套AI调度的一体化供应链,支撑着国内绝大部分市县区当日达,近百座核心城市实现分钟级极速送达。
商家端的工业与企业采购,AI同样在重构效率。针对工业品采购“散、乱、难”的痛点,京东工品汇推出的AI智采管家,日均下单客户数较5月提升12.7倍,对应成交额增长56倍;工业机器人及关键模组成交额同比增长超10倍,芯片、传感器等核心元器件成交额同比增长超5倍,为智能制造提供了稳定的供应链支撑。政企业务方面,618叠加端午假期带动企业采购需求集中释放,企业采购额同比增长65%,电网、新能源、铁路等细分行业大型企业采购额增幅超200%,AI采购管家服务企业总量已突破20万家。








