近日，G5360次列车在兴义南站停靠，列车长发现旅客陪同102岁高龄母亲乘车，老人行动不便，立即上前主动帮扶。随即提交重点旅客服务工单，提前联系车站做好到站接送工作。途中安排乘务员全程照料，及时送上茶水，陪同老人如厕，悉心看护旅途全程。列车到站后，搀扶老人平稳下车。母女二人对列车贴心周到的服务十分感动，连连夸赞工作人员热情暖心。（图文：贵阳客运段 张荣先 聂璐）
近日，G5360次列车在兴义南站停靠，列车长发现旅客陪同102岁高龄母亲乘车，老人行动不便，立即上前主动帮扶。随即提交重点旅客服务工单，提前联系车站做好到站接送工作。途中安排乘务员全程照料，及时送上茶水，陪同老人如厕，悉心看护旅途全程。列车到站后，搀扶老人平稳下车。母女二人对列车贴心周到的服务十分感动，连连夸赞工作人员热情暖心。（图文：贵阳客运段 张荣先 聂璐）