海底捞死亡宠物狗中途被主人带离

南京一女子带宠物狗去海底捞就餐，员工将狗带到办公室并承诺持续开空调。女子准备离开时发现狗口吐白沫，经治疗无效死亡。门店回应称，员工下班时怕狗冷关掉空调，前后温差约5度。目前门店已垫付医药费并退还餐费。

员工擅自关空调虽出于好心，但违背了承诺，办公室也并非专业宠物寄存场所。网友直言，这种我以为为好的随意性最让人无语。现实中不少商家提供非专业宠物寄存服务却缺乏规范，类似隐患并不少见。核心是：提供额外服务就要承担相应责任。我的建议：商家应明确寄存标准或停止此类服务，养宠人士也应保持警惕。信任不是随口承诺，是落到实处。 海底捞死亡宠物狗中途被主人带离