店大欺客！6月20日报道，内蒙古呼和浩特，3个高考生一起去店里烫头发，本想花480元整个帅气发型迎接大学生活，结账时三人傻眼了，店家居然要他们支付5300多块。原来店家把烫发拆成了五六个项目，每个单独收费。家长得知后简直气炸了，可店家却振振有词，表示那都是孩子们自愿的。[太阳]

近日，呼和浩特三名刚完成高考的男生走进一家美发店，听说480元可以做一套硬化修复烫，觉得合理便同意了。

结果初步烫发后，几个孩子怎么看怎么不满意，接着店员告诉他们可以做一下发根蓬松烫什么的，很快又推荐他们做了好几个项目。

做完之后，几个孩子显然还是比较满意的，可准备付费的时候他们惊呆了，三人合计付出5300余元。

家长刘先生随后找到店方交涉，可店家出示了孩子们各环节签字的凭据，表示每个项目均系客户自愿确认，价格符合约定，并补充说明剪发不在套餐内，需另付78元。

呼和浩特市新城区市场监管局介入后，认定该店存在价目标示不清、未依规明码标价的问题，目前已正式立案调查。

据三名学生事后描述，他们是通过短视频平台看到该店的发型展示后预约到访的，整个烫发过程中没有人主动告知480元仅为基础项目费用。

操作开始后，发型师陆续提示"发根不处理整体蓬松感会差""鬓角不烫会显得不整齐""后脑勺单独塑形才能饱满"，每提一项便让其签一份单项确认单，全程未出示过任何预估总费用。

从现行法规来看，《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确要求经营者必须在经营场所显著位置完整公示全部服务项目、计费方式、对应单价，且在提供服务前向消费者如实说明整体计费逻辑与大致费用区间，不得隐瞒分项加价规则。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条作出明确规定：消费者享有知悉服务真实收费情况的知情权，同时拥有在充分知晓全部收费项目后，自主选择接受或拒绝增值服务的权利。

店门口标注"所有项目单独收费"是否构成有效告知，监管部门正在核查之中。

当地市场监管局于6 月 17 日对外发布行业规范提醒，并于次日正式印发《关于规范美容美发服务行业价格行为的提醒告诫书》，要求全市美发经营者严禁以低价引流后结账大幅加价，不得用模糊话术隐瞒分项计费规则，必须在门店醒目位置完整公示全部服务项目与对应价格。

对于普通消费者而言，进入不熟悉的美发店前，有几件事值得在坐上椅子之前确认。

这套烫发服务的总费用大约是多少、剪发和护理是否包含在内、中途如果增加项目是否会产生额外收费。

如果对方只给出单项起步价而无法说明完整费用构成，可以要求先查看完整价目表。

若结账时发现实际金额与进店告知存在明显出入，且事前确实未获得充分说明，可在现场拨打12315进行投诉，同时保留收据、签字单据及相关录音或聊天记录作为凭证，不必在情况不明的情况下当场全额结清。