太离谱！高价抢的专家号，排队半天就诊，专家全程躲桌下抄AI答案念给患者听！

6月16日，陕西西安一名男子带着家人专程就医，为了稳妥起见，他放弃便宜的普通号，自费选择了资质更高的专家号。在大众认知里，专家号贵有贵的道理，承载着多年临床经验、精准判断力和靠谱诊疗保障，也是普通患者求医最踏实的选择。

可诊室里发生的一幕，彻底颠覆了男子的认知，也让他瞬间心寒。

医生简单询问完患者症状后，手部一直放在桌下不停操作，眼神频频向下扫视。男子起初以为医生在核对病历、调取诊疗资料，并未放在心上。直到他无意间凑近查看，才看清了离谱真相。

桌下藏着的手机屏幕亮着，页面停留在豆包AI界面。医生将患者口述的症状，一字不差输入AI系统，随后直接照搬AI生成的诊断结果，原封不动念给患者听。

高薪挂号求专业诊疗，等来的却是AI的复读转述。

男子当场又气又无奈，瞬间明白自己交的专家费，完全打了水漂。如果只是机械照搬AI答案，普通人在家动动手指就能免费查询，根本不用耗时排队、花钱挂专家号。

这件事传到网络后，迅速引发全网热议，不少网友直呼细思极恐。甚至有人翻出马斯克早年的预判，称未来AI或将替代部分医生岗位，如今看来正在逐步应验。

但大众真正愤怒的，从来不是医生使用AI辅助诊疗，而是这种不负责任的偷懒行为。

AI本是医疗工作的辅助工具，用来帮医生快速查阅资料、参考诊疗方案、规避基础疏漏，核心决策权必须掌握在专业医生手中。毕竟机器给出的是通用模板答案，无法结合患者年龄、体质、既往病史、并发症等个性化情况综合判断。

AI只能给标准化答案，治病从来没有一刀切的通用方案。

真正的专家价值，在于多年临床沉淀的判断力、差异化诊疗思维，以及应对疑难病症的变通能力，这是AI短时间内无法替代的核心优势。

涉事医生彻底本末倒置，拿着专家资质、收取专家诊疗费用，却完全放弃专业研判，沦为AI的传声筒，不仅辜负患者信任，更涉嫌违反医疗诊疗规范。

从法律层面来讲，根据《民法典》第1221条明确规定，医务人员在诊疗活动中，必须尽到与当下行业医疗水平匹配的诊疗义务，若未尽到对应责任并造成患者损害，所属医疗机构需承担全部赔偿责任（法信）。

专家号对应的，是高级别的诊疗服务和专业判断义务。这名医生全程照搬AI通用答复，未开展独立专业研判，本质就是未履行匹配资质的诊疗义务。

工具可以借力依赖，医术绝不能直接照搬敷衍。

更关键的是，这种诊疗方式存在巨大安全隐患。一旦出现漏诊、误诊、病情延误等问题，责任界定极其模糊。AI无需承担医疗风险，最终所有不良后果，都要患者和医院买单，而失职的医生却规避了自身责任。

AI赋能医疗是行业趋势，绝非医生摆烂偷懒的借口。患者愿意为高价专家号买单，买的从来不是机器算法，而是医生的专业、经验和责任心。

当专家不再动脑、诊疗全靠AI敷衍，消耗的不仅是患者的金钱，更是医患之间最珍贵的信任。

你认为医生诊疗时照搬AI结果是否属于失职？遇到这种情况，患者是否有权要求退费追责？