身边深耕多年的老食客直言，
顺德渔村表面和善的待客模样，
根本只是对
外包装出来的假象。我们全家还有一众好友，多年来聚餐、
喝早茶都认准林上路分店，实打实常年消费的忠实客人，对这家店原本满心认可。
暴雨天宝妈抱着一岁宝宝，只想借门店屋檐躲会儿雨，却遭到保安强硬驱赶，
这件事传开后店铺急忙发布致歉声明，把所有问题推给员工。常来消费的人都清楚，
这绝非单个保安态度恶劣，根源是门店只看重门面观感、看重经营收益，
整套管理制度缺少温度。店里长久以来严控门前区域，不允许车辆短暂停靠，处处透着生硬冰冷。
明明宽阔屋檐能容纳母子避雨，几番求情依旧不肯通融，
舆论发酵后的道歉更像是被迫妥协。餐饮经营味道只是其次，
懂得体恤他人才是立足根本，丢失同理心再美味的菜品也留不住客人，
我身边不少熟客都彻底心寒不愿再来。
大家觉得商家这番道歉是真心反思，还是只为平息舆论做做样子？
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