6月16日,支付宝迎来上线以来最具战略意义的版本跃迁——内置AI智能体"阿宝"(Alipay AI Agent)正式亮相。用户右滑进入全新"AI版支付宝",即可通过自然语言对话,指挥"阿宝"完成查账、出行规划、生活缴费乃至理财查询等复合任务。这标志着这款承载超10亿用户的国民级超级App,从"点击触达"的交互逻辑,全面转向"对话即服务"的AI Agent(智能体)时代。
"阿宝"是什么:双板块重构首页
从曝光的内测界面看,"AI版支付宝"采用"资产 + 阿宝"双板块架构:
资产板块:延续传统视图,集中展示余额、花呗、理财持仓等金融资产;
阿宝对话界面:核心交互区,用户以对话形式下达指令,AI助手理解意图并调度后端服务;
快捷功能区:底部保留扫码、收付款、出行、理财等最高频物理入口,兼顾老用户习惯与AI新范式。
不同于过往的"卡片堆叠+主动搜索",阿宝试图让复杂的生活服务流转,简化为一句"帮我查下这个月外卖花了多少,顺便把水电费缴了"。
资金安全底线:AI办事,但永不代付
"让AI帮我把事办了,它会碰我的钱吗?"这是大多数用户对AI Agent介入金融场景的第一反应。
支付宝对此给出了明确承诺:阿宝可以帮你跑流程、填信息、唤出支付页,但所有涉及资金变动的操作——无论是转账、付款还是理财确认——必须由用户本人完成最终授权。 AI负责把"路"铺好,把"门"打开,但踏出最后那一步"付或不付"的,永远是你自己。
配合新版本上线,支付宝也再次重申沿用并升级"你敢付,我敢赔"安全保障体系,针对AI交互场景增设异常行为监测与深度伪造防护,以消除用户对智能体时代的信任顾虑。








