数字小店还能做人工智能测款。过去一个产品从设计、开模、生产到上架,周期长、成本高,卖不动还会压库存。现在上传多个款式,就能生成投票链接,让消费者提前参与选择。宣传环节也被简化,上传产品图后,系统可以生成营销文案、产品海报,并转发到私域平台。过去需要团队和预算才能完成的数据分析、设计和推广,如今被压缩成一次对话。
流量入口换了,商家要给智能体看
传统电商时代,消费者在哪里,流量就在哪里。刷淘宝,流量在淘宝;看直播,下单就发生在直播间。可未来五年,传统电商平台的流量可能会下降,智能体会成为超级入口。
原因很简单,智能体会改变购物体验。过去买衣服,要输入关键词,比如真丝连衣裙、蓝色、大码。可面对智能体,用户可能会描述场景:后天有约会,想要某种氛围,适合某个场合,还要符合自己的穿衣习惯。这种对话式购物,更接近线下导购的体验。
人工智能比普通导购更强的地方在于,它会综合用户的历史消费、穿衣风格、职业场景、价格偏好,再结合全网供应链数据,形成更精准的推荐。砍价、比价、找优惠券、加购物车、下单支付这些繁琐流程,也可能被智能体接管。
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这会带来一个现实变化:如果用户通过智能体买东西,那么智能体推荐谁,谁就更容易获得订单。过去详情页主图、直播话术、短视频脚本,是给人看的;未来大量商品资料,可能要先被智能体理解。品牌投给达人种草、直播间、信息流广告的钱,也会有一部分转向行业报告、检测证据、成分说明、真实评价和可信数据。








