【首个“AI原生”618宣告：电商的底层逻辑正在被重写】

2026年的618，可能不会被记住哪家卖了多少钱。但它会被记住一件事：AI正式从“辅助工具”变成了“底层操作系统”。

三个信号指向这个判断。

第一个信号：入口变了。过去用户打开淘宝，先看到的是搜索框和推荐流；现在千问App可以直接完成选品、比价、下单闭环。字节豆包接入抖音商城，用户对着手机说“帮我挑个礼物”，AI几秒钟就给出答案。购物的第一入口不再是人面对平台，而是人面对AI，AI面对平台。

第二个信号：商家的逻辑变了。今年的618，商家不再死磕GMV，而是死磕利润。超七成品牌把净利润率列为首要KPI。为什么？因为AI把运营效率拉高了——内容生成、投放优化、智能客服、库存预判全部由AI承包，省下来的钱就是利润。一位大家电商家对北京商报表示：“运营、投流越来越智能化，每个平台都有自己的智能工具，AI在资源和费用的调配上比人工更精准。”

第三个信号：竞争的维度变了。过去竞争看谁补贴狠、谁流量大。现在看谁先让AI更懂用户。商务部研究院副研究员洪勇判断，AI可能使电商竞争从“流量竞争”转向“决策权竞争”。谁能成为消费者购买前的“第一入口”，谁就掌握了分发权。这是一场关于“下一个十年的站位”的战争。

当然，AI还远不完美。有消费者吐槽AI推荐完全不匹配自己的需求，甚至翻出买土豆的记录推荐鞋子。AI客服目前也只能替代人工10%-30%的工作量。但方向已经明确：AI正在从“副驾驶”变成“主驾驶”，电商的下一个十年，属于智能体。

不是增长，是重构。