刘先生提前还款申请被拖了将近4个月，投诉后的第二天就扣款了。
按常理，你今天申请明天办完，这叫正常效率。可银行告诉你，审核流程得走4个月。好，你信了，你等了，你被拖到6月初，对方告诉你最早7月初才能扣款。
刘先生不傻，自己把账一算，多出6000元利息。
然后他打了个投诉电话。
第二天，银行通知他：明天来扣款。
整整6000元。这4个月里，每次催问得到的那句“还在走审核”，每个字都值好几百块钱。
这不叫流程。这叫你坐在那儿等，他们坐在那儿数钱。你的时间，在他们那儿就是明码标价的利润。你催一次，他们赚几天；你忍了，他们赚4个月。
最折磨人的不是等待本身，而是你知道等待的尽头不在你手里。
你不投诉，他们就永远“还在走审核”。你一投诉，流程就一夜之间走完了。早干嘛去了？
说白了，你每一次的耐心等待，都在替别人的利润买单。而他们赌的就是——你不打那个电话。