女子被困电梯救援时坠落身亡家属发声电梯困人，保安拿钥匙开门救人是好心，但让被困的

女子被困电梯救援时坠落身亡家属发声电梯困人，保安拿钥匙开门救人是好心，但让被困的人从一米多高跳下来，底下垫个灭火器箱当台阶——这操作太吓人了。灭火器箱本来就是空心的铁皮壳子，人一踩就凹，老太太直接跌进电梯井没了。

从头捋一遍：母女坐电梯回家，轿厢卡在一楼二楼之间。保安开门后第一个乘客先跳下去，搬了旁边的灭火器箱垫脚。结果母亲踩上去箱子塌了，人没站稳掉进井道。

这事三方都有问题。保安救人方式太随意，电梯维保不到位，物业应急预案形同虚设。但说到底最冤的还是家属——人是被困后被救援过程中死的，事发一周了还没结果。