沈阳老四季面馆的老板，窝窝囊囊地得罪了全国人。
真是又怂又勇，说他胆子大吧，他不敢得罪养狗的，不敢给养狗的撵出去。
说他胆子小吧，因为不把让狗上桌吃饭的人撵出去，结让养狗的给坑了，全国人民都知道了，大家都不愿意了，现在店都要垮了。

食品安全法写得明明白白，宠物严禁进入室内公共餐饮场所，这是红线。老四季倒好，底线失守，瞬间成了众矢之的。

更绝的是，事情闹大后店家的回应堪称“教科书式的窝囊”——先是辩解说“当时员工都在卸货没看见”，被骂后又深夜发致歉信，承认管理失职并停业整改。前倨后恭，左右摇摆，既没在第一时间硬气地按规矩办事，又没在舆论发酵后拿出让人信服的担当。

说实话，店主确实有点冤。一个疏忽，被一个不守规矩的顾客拖进泥潭，几十年的老字号口碑摇摇欲坠。但仔细想想，这口“黑锅”背得一点都不亏。规矩立在那里不是当摆设的，食品安全容不得“人情世故”四个字。

今天你怕得罪一个带狗的顾客，明天就可能得罪成千上万在意卫生的老主顾。老四季这波操作，与其说是“又怂又勇”，不如说是典型的“因小失大”——用一场窝囊的妥协，换来了一个可能葬送品牌的惨痛教训。

说到底，这事儿给所有餐饮人提了个醒：在原则和底线面前，和稀泥是最大的愚蠢。