最近央视曝光说，三大电信运营商都存在“杀熟”现象，并且他们联系了运营商负责人，但是都没有得到正式的答复。
所谓杀熟，就是说老用户花了同样的价格，或者花了更高的价格，却没有享受到和新用户相同的套餐待遇。
比如我这个移动的老用户，我每个月的套餐是299元，但是我每个月的流量只有100G，而新用户可能只需要花更便宜的价格就能享受到和我同样的流量甚至是更多的流量。
运营商杀熟可能只是在他们不断开拓新用户的过程中推出优惠套餐政策的必然结果，但是，作为运营商，更应该想着怎么留住老用户。你们对新用户推出优惠套餐时，为什么一定要把老用户排除在外呢？难道老用户就不能享受优惠套餐吗？
要记住，你们不一定能拉来新用户，但是你们现在的每一分收入可都是老用户给你们的啊！！！
