辽宁大连，男子结婚，宴请了9桌宾客，每桌4000元，一共花了46,000元，然而婚礼当天，说好12点上菜，1点才上4道，2点半才上完21道菜，他们才吃了半小时，酒店直接把所有的客人给撵走了，说好的不要预制菜，结果端上来的菜还有冰碴子，男子全程崩溃，新娘哭了3次。
 
办一场婚礼，完成人生中最重要的事情，结果办到了警察局，这一件事情，也真是够让新郎和新娘崩溃的。
 
他们是在4月16日办的婚礼，新郎早早的就已经预定了酒席，他和新娘宴请的宾客并不是特别多，一共才9桌，他就想着让他们吃好喝好，他就选了4000元一桌的餐标，这个餐标有21道菜。
 
订酒席的时候，新郎只在乎一件事情，那就是上桌的菜，不能是预制菜，他反复强调，酒店工作人员也承诺不会上预制菜。
 
酒席定好，大婚之日，新郎和新娘就要完成他们人生中的重要仪式了，他们满怀激动和兴奋，踏入这家酒店，让所有的宾客见证他们的幸福。他们期待着浪漫与美好，却没想到这个婚礼让他们全场崩溃。
 
婚礼仪式开始了，在亲朋好友们的祝福下，所有的流程按计划进行，偏偏在他们进行仪式时，他们忐忑不安。
 
宾客们的酒席上，迟迟没有摆满21道热气腾腾的菜。
 
订酒席的时候，流程已经计划好了，酒店需要在12点上菜，上菜和结婚仪式同时进行，这样他们可以浪漫进行仪式，宾客们也能一饱口福。
 
然而他们12点并没有上菜，拖拖拉拉到了一点，酒席上才有四道菜，菜上得慢一些，这倒也不是让他们特别崩溃。
 
让人崩溃的是，他们2点半才上完21道菜，宾客们才吃了半小时，肚子还没有吃饱，因为他们3点还有下一场活动，就把宾客们都给撵走了。
 
这就欺人太甚了，新郎订酒席的时候，酒店可没有说过，要在3点之前吃完饭菜，客人都还没有吃饱饭，他们就把客人都给撵走了，别说新郎和新娘崩溃了，就连宾客们也觉得不可思议。
 
看着宾客们失望离开，新娘的眼泪哗啦啦地流了，新郎也崩溃了，他们看着满桌的菜，仔细一看还发现，虾仁玉米里没有虾仁，有的菜还带着冰碴子。
 
原本预定的菜品，酒席上却没有，他们变更了菜单，更加不可思议的是，说好的不上预制菜，菜里还带冰碴子，梅菜扣肉的冰都还没有完全化，这不是预制菜是什么？
 
新郎和新娘也尝了一下味道，那菜品的口味特别的差，原本应该是热气腾腾的菜，菜品都是凉的。
 
这么离谱的事情，居然就发生在他们的婚礼上，事情发生之后，还没有任何领导出面，更没有任何解决方案。
 
为了这场婚礼，他们的亲朋好友远道而来，却没有吃饱喝足，他们的婚礼也只有这一次，他们真的无法接受。
 
事情发生之后，新郎报了警，酒店才出来做解释，说因为临时消防检查，设备没有办法启动，所以做不了菜，他们只能退场地费和50%的餐费。
 
这个解决方案，新郎当然不愿意接受，发生这样的事情，他得再次请亲朋好友吃一次饭，但婚礼是不能重办的，这个遗憾，无论如何也弥补不了。
 
酒店表示，他们在下一场婚礼不会再出现这些问题。
 
这个就是酒店的事情了，新郎在乎的，是酒店如何处理他的事情。
 
新郎也是在这个时候才知道，原来酒店的厨师都是外包的，每场婚礼，都是单独请后厨，这一次因为酒店资金出现了问题，没有及时付清后厨的费用，才导致后厨罢工，正好被新郎他们碰上了，结果酒店就去外面找预制菜应付了。
 
这实在离谱，太离谱了，如此离谱的事情被新郎和新娘遇上，他们当然可以要求酒店赔偿，直到满意为止。
 
新郎预定酒席的时候，就已经和酒店约定，不可以上预制菜，但实际上，酒店不但未能按时上齐菜品，还使用了预制菜，还提前清场，这都是违约行为。
 
《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
 
既然酒店有违约行为，那么酒店就应当承担违约赔偿责任。
 
在这件事当中，最严重的问题就是酒店使用了预制菜，4000一桌的餐标，新郎已经一再要求不允许上预制菜，但他们却使用了预制菜，甚至上菜的时候带着冰碴子，这就是欺诈行为。
 
《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
 
只要酒店存在欺诈行为，那么就应当承担退一赔三，退还46,000元，还要赔偿138,000元。
 
除此之外，由于两个人的婚礼只有一次，却被酒店搞砸，这对新郎和新娘来说，是非常难受的事情，所以他们还可以要求精神赔偿。
 
《民法典》第1183条规定：侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
 
因此在这件事上，如果酒店赔偿不到位，新郎和新娘可以起诉酒店，赔偿费可能要将近二十万。
 
那么你对此事有何看法呢？来源：汉新闻  2026年6月16日