6月15日，因线下门店及线上渠道频发食品安全问题，国家市场监管总局约谈山姆中国总部。对此山姆官方作出回应，认可监管指出的问题、接受整改要求，并就给会员带来的困扰诚恳致歉 。目前山姆已成立专项整改工作组，启动全渠道、全链路自查整改，将全面优化食安管控与商品品控，定期报送整改进展，接受社会监督 。值得关注的是，山姆中国换帅未满一年，在门店持续扩张的同时，食品安全、商品品质相关争议接连不断，频频陷入舆论风波，会员信任度备受考验。