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10万台里程碑背后的底气!东风日产首推“三无忧”服务,连自燃都包赔? 6月12日

10万台里程碑背后的底气!东风日产首推“三无忧”服务,连自燃都包赔?
6月12日,东风日产迎来高光时刻,N序列新能源产品累计产销正式突破10万台大关,仅用时14个月便刷新了央企合资品牌新能源10万台销量的最快纪录。在这惊人“新能源速度”与庞大销量的背后,除了硬核的造车实力,更离不开其标杆级的售后服务体系对消费者用车痛点的精准打击。
随着东风日产成立23周年之际的616 FAMILY DAY家庭关怀季启动,N序列为这10万家庭及未来的车主们送上了一颗重磅定心丸。品牌率先打破行业套路定式,推出了首个“三无忧”专属服务。其中,“三电终身无忧”为首任非营运车主提供核心大件终身保障,并承诺不限质保期、不限首任车主的车辆自燃终身无套路包赔,彻底打消了用户对新能源车的安全顾虑。
针对日常小磕小碰的高昂维修成本,“小修/出险无忧”政策实现了由厂家直接兜底。该服务为所有用户提供购车首年的漆面、保险杠、玻璃免费焕新各一次,并额外包含1次2000元内的暖心免费维修。若发生车险责任事故,用户还能获得单次至高1200元的商城代金券,将高频维修焦虑化解于无形。
在长途出行场景中,东风日产同样做足了全方位的保障。“长途出行无忧”敏锐捕捉到新能源车自重更大、轮胎易损的特点,全系提供远超行业标准的2年或6万公里轮胎安心保。无论意外撞击还是刮蹭,只要出现鼓包、胎侧损伤,均可免费更换新胎。用这种“超纲”的服务标准彻底抹平用户的出行焦虑,正是东风日产能够迅速赢得10万份信赖的真正底气。