浙江杭州，女子花费19800元去做抗衰老，不料，注射NAD抗衰静脉点滴时，突然感到心慌、浑身发麻、头晕等严重身体不适，她赶紧向诊所医护求助，没想到，诊所医护人员不仅不上前检查，还指责女子是上门恶意诈 骗，后续女子调取处方发现，诊所医生当场手写的处方漏洞百出，年龄写错、病症私自篡改，原本说好的抗衰项目，处方上却标注成慢性疲劳综合征调理。女子气得找媒体介入，结局亮了。

孙先生在网上刷到某诊所推出的抗衰项目，线上和商家沟通敲定预约时间，因为临时有事无法到场，就委托女友胡女士独自前往门店体验项目。

这家诊所门口悬挂着“中国抗衰老促进会会员单位”的牌匾，看上去资质正规，也让胡女士放下了戒备心，当场支付19800元，准备接受商家宣传的NAD全能细胞修复抗衰输液治疗。

等到输液正式开始，意外很快就出现了。静脉点滴输注过程里，胡女士明显感觉到身体不对劲，胸口发慌、四肢发麻，头晕乏力难以忍受，立刻呼叫诊所医生和护士查看情况。

可让人万万没想到，医护人员没有第一时间检查身体、停止输液、排查不良反应原因，反而一口咬定胡女士是故意过来敲诈诊所、恶意搞诈骗。

自己花钱治病身体难受，没得到半句安抚，反倒被扣上骗子的帽子，胡女士又委屈又气愤。

冷静下来之后，胡女士要求诊所出具本次治疗对应的正规处方单，拿到手仔细核对，一连串离谱问题全都暴露出来。

胡女士实际出生于1986年，真实年龄只有39岁，可医生手写处方直接把年龄错写成45岁。

更过分的是，双方从头到尾约定的是付费做抗衰项目，处方上私自篡改诊疗目的，改成了慢性疲劳综合征亚健康调理。

一张临时手写、关键信息多处出错的处方，根本不符合正规诊疗规范，也坐实了诊所诊疗流程极不严谨的问题。

胡女士随即联系1818黄金眼记者出面帮忙维权曝光，一行人来到涉事诊所当面协商。

面对镜头，接诊的陈医生依旧不肯痛快退款，提出药品已经使用、前期还有体检开销，必须扣除相应费用，没法全额退回19800元。

胡女士坚决不接受这个方案，自己出现输液不良反应本身就是诊疗风险，处方信息错误也是诊所自身失误，不该由消费者承担损失。

经过多轮拉扯协商，最终双方达成一致，诊所把19800元治疗费分文不少全额返还，当事陈医生个人额外拿出2000元，补偿胡女士来回奔波维权产生的各项开销。

这件事看完实在让人感慨良多，现在不少人惧怕衰老，愿意花钱尝试各类美容抗衰项目，却很容易掉进不良商家精心编织的消费陷阱。

这家诊所靠着花哨的NAD抗衰概念抬高定价，动辄近两万元一次输液，打着正规协会会员单位的幌子迷惑顾客，诊疗流程却漏洞百出，处方随意乱写，消费者出现身体不适之后不仅不积极救治，反而倒打一耙污蔑顾客诈骗，服务态度和职业操守双双失守。

同时权威科普早已明确，网传的NAD点滴抗衰根本没有充足的临床科学依据，国内获批的相关药物仅有特定疾病辅助治疗用途，根本不能拿来静脉输液做抗衰老，这种侵入式输液还潜藏过敏、感染等多重健康隐患。

这次胡女士维权成功，靠媒体介入拿回全款赔偿算是幸运，但也给所有人敲响警钟。

追求年轻、注重保养无可厚非，但一定要擦亮双眼理性消费，医美、抗衰类项目务必选择公立医疗机构或是资质齐全的正规机构，不轻信网红宣传、天价“神药”噱头。

遇到虚假宣传、违规诊疗、消费纠纷时，不要自认吃亏忍气吞声，主动保留付款凭证、聊天记录、处方单据等完整证据，及时向监管部门投诉或是寻求媒体帮助，拿起合法武器维护自身权益。

消费市场的良性秩序，需要每一个经营者坚守诚信底线，也需要每一位消费者主动守护自己的合法权益。

根据《消费者权益保护法》第20条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传 。

本案里诊所明明承诺给胡女士做NAD抗衰输液，却私自把诊疗项目改成慢性疲劳综合征调理，处方年龄也刻意写错，还虚构抗衰功效误导胡女士花19800元消费，属于典型虚假宣传，侵犯了胡女士的知情权。

按照法律规定诊所本该全额退钱并承担相应赔偿，最后诊所全额退款还额外补偿2000元，也是依法承担了自身过错带来的责任。