我笑了?
患者投诉医生连续加班担忧治疗效果?卫健委回应:已沟通,偶尔出现医生下班回家不放心病人又回医院?
5月23日和25日,一位患者家属在某百姓呼声栏目连续发起两起投诉,直指医生疲劳行医问题。
结合两个帖子的内容可知:患者于今年4月至5月在某人民医院神经内科住院,观察到昨天上夜班的医生,今天中午12点才下夜班,然后晚上6点又来上夜班,得一直干到第二天12点,也就是说医生连着两天上两个夜班。对此,患者和家属感到很担忧:“医生的精力有限,能好好给我治疗吗?我怕给我治坏了?”“医生休息得不到保障的情况下,会不会影响我的治疗?”
显然,患者担心的是医生超负荷工作会影响他的医疗安全和治疗质量。从人之常情的角度来讲,这样的担忧并非无理取闹。
对于此事,当地卫健委回应称:“接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成医院就网友反映事项进行调查处理,院方工作人员立即与诉求人电话联系,诉求人不愿告知值班医生姓名。院方对相关科室医生值班情况进行了解,医生均正常交班,“偶尔出现”有些医生病人多,下班回家休息后“不放心科里病人”又回科室的现象。针对这种情况,已与临床科室主任沟通,要求合理安排,保证医生休息时间。”

