广西钦州一24人编制事业单位，工作日下午三点整间办公室空无一人。
2026年4月14日，群众到钦北区小董镇农业服务中心办事，十五时零四分抵达现场，办公区全程无人值守，群众结结实实跑了空趟。相关视频上网后引发公众关注。次日当地镇政府发布通报，确认空岗属实，对涉事人员批评教育，责令作出书面检讨。当地表态后续将完善AB岗制度，落实在岗服务要求。该单位2024年公示在编24人，官方回应机构合并后人员分散办公，在岗人数随外勤任务调整。

政务服务岗就像架在群众与公共事务间的桥，桥面无人值守，群众再急也迈不过办事的坎。
岗位设置核心是匹配群众实际需求，松散懈怠的在岗状态，消耗公众对政务服务的信任。常规批评教育难以根治在岗松懈问题，编制效能核查是解决问题的根本路径。基层服务核心是守岗尽责，不是事后补过走形式。

公共岗位的每一份编制都对应公共责任，群众期待实打实的服务，不是纸面整改的流程。优化岗位配置，压实在岗责任，才能打通便民服务最后一公里。

大家觉得这类基层空岗问题该怎么整治才到位。