坐标广州,做酒店的朋友凌晨发语音跟我骂了十分钟。
说最近他们那片区的前台,夜班排班谁都不愿意上。为啥?一到后半夜,印度游客就组团来了。不是一个两个,是成群结队,拖着箱子背着包,看着风尘仆仆像要住店。
前台问:您好,有预订吗?
人家笑一下,不说话,直奔大堂沙发区。
后来才搞明白:根本不住。就是来蹭空调的。外头又热又闷,高档酒店大堂多舒服,不要钱。沙发躺满了就铺毯子睡地上,连走廊拐角都不放过。
深圳、昆明也一样。一个月了,天天如此。
最夸张的一次,深圳一家四星级,一晚挤进来70多个人。住店的客人回来没地儿坐,凌晨被呼噜声吵得退房走人,反手给了个差评。酒店经理气得拍桌子:我们搞服务的,还不能硬赶。
地上全是零食袋子、水瓶,味道也不好闻。前台小妹子快哭了——你说你报警吧,人家也没闹事;你不管吧,大堂真成难民营了。
我听完只能说一句:夜班工资没翻倍的话,换我我也疯。
