众力资讯网

你会因为赞助世界杯买海信吗【海信数千订单被强退 黑电龙头被指“过保就坏”陷信任危

你会因为赞助世界杯买海信吗【海信数千订单被强退 黑电龙头被指“过保就坏”陷信任危机】海信电视真的过保就坏吗最近,海信借助赞助世界杯频频刷存在感,但与此同时,也屡屡陷入质量争议,不少用户反映海信电视“过保就坏”。笔者向其网店咨询发现,海信电视目前主流质保政策是:整机包修一年,主要部件包修三年。线上店在评论区晒单,可将整机包修延至两年。个别产品的具体质保政策可能有所区别,据消费者的投诉信息,也有五年质保时长的。

一位用户发帖称,海信电视“过保必坏不是谣言”。她之前在线下店花四五千元入手的55寸海信电视,一直正常使用,无磕碰、无受潮,结果刚过保没多久,屏幕突然出现固定横向线条。

经过在社交平台上查询,她发现这不是个例,有不少用户都是“过保出线”。而售后要求收上门费,经商讨后才答应免费上门,师傅表示:“固定横线=屏幕面板坏了”,维修费用要几千。

该用户不禁质疑:产品存在质量通病,为何要让消费者买单? 海信数千订单被强退 黑电龙头被指“过保就坏”陷信任危机