“太可怕!”新疆,一女子和男友住酒店,开了间双人床,两人各睡一张床。岂料,凌晨3点半,熟睡中的女子被惊醒,竟发现自己旁边竟睡着一名陌生男子!女子当即报警,酒店则表示,是女子没锁门!
最让人心惊胆战的是醉酒的人误入房间,并且酒店的第一反应是“你没有关好门”。
事件发生地为新疆。6月8日早晨三点钟左右的时候,一位女士与她的男朋友入住了一家酒店里的双人房间,房号是六零六号,两个人各占一边。
女子在半夜里被男友推醒之后发现,在她身边有一个陌生的男人,身上散发着浓浓的酒味,并且还处于半梦半醒的状态。这并不是一种玩笑,在住进去之后就会有惊心动魄的经历。
两个人马上报了警,并且去到前台寻求帮助。经过警方调查之后得知,闯入房间的男子是住在对面605室的人,由于喝多了酒的缘故而把门关错了,误进了606室。
最后该名男子承认了自己的错误并且赔偿了损失。考虑到第二天早上九点钟要乘坐飞机出发,所以这对情侣决定与男子私底下解决此事,并没有再继续追究下去。
但是事情到此为止了。女子不满的是醉汉之外的事情,并非醉汉本人。她提出两个问题。第一点是酒店房间区域的管理非常宽松,安全措施也很薄弱
第二、房门有问题吗?为什么一个喝醉了的人可以随便进入别人房间呢?让她感到不自在的是,她说酒店没有正式道歉也没有给予赔偿,并且态度很强硬。
但是酒店的说法却大相径庭。酒店表示,该男子确实在这里住了,并且因为喝酒过多而误入了错误的房间。至于能够进入的原因,酒店给出的理由是女方没有上锁,防盗链也没有安装好。
问题就在这。
住酒店的时候一定要把房门关上,这是很正常的。出门在外多一个锁就等于给自己的安全加了一道保险。但是仅仅说“你没有锁门”,显得不够重。
消费者在酒店里消费,并不是为了得到一张床、一台空调那么简单,更重要的是要有一种安全感。特别是客房这样的私人空间,应该更加严格地进行管理。
一个喝得酩酊大醉的人,在深夜的时候误入了别人的房间,并且还躺在床上睡觉,如果其中任何一个地方做的好一点的话,这件事情就不会发生得如此荒唐。
换句话说,客人没有上锁,是由于粗心大意造成的;但是酒店不能把所有的责任都推到客人的身上。
根据责任归属来分的话,醉酒的人应该负主要的责任。喝酒不能成为逃避责任的理由,误入房间也不能当作免罪金牌。如果对方受到了惊吓或者隐私被侵犯了,那么就应该由他来承担责任。
现在已经承认错误并且赔偿了,也算是把属于自己的那份责任承担起来了。
但是酒店也不能跑了。宾馆等营业性场所本就应当承担起安全防护的责任。即使第三人行为本身造成了问题,只要酒店在管理、检查、门禁、提示等方面没有做好工作的话,也应该要承担责任。
不能用一句话就把所有的锅都推到客人头上,“门是自己没关上”的话并不能解决所有的问题。
很多人的第一反应就是,“以后住酒店一定要把门反锁。”这是正确的,但是不够全面。值得我们深思的是,应该反省的是酒店业对于“安全”二字究竟有多么重视。
如果深夜的时候,一个喝醉了的客人可以随便推开门进入别人的房间,那么今天是误入他人之室,明天又是怎样呢?每次发生事故之后都要由住客来弥补管理上的疏忽,那么酒店存在的意义又是什么呢?
这件事之所以会引起这么多人的关注,并非仅仅是因为故事情节恐怖,更主要的是人们可以把自己放在其中去体验。
凌晨3点的时候,陌生人在旁边睡觉,这样的惊吓是用金钱无法弥补的。对于客人而言就是一种心理阴影,而对于酒店来讲则是一次明显的安全漏洞。
应该赔偿的要赔偿,应该道歉的要道歉,应该检查门锁的要检查门锁,应该加强管理的要加强管理。等到舆论炸开的时候再想到“提醒客人关好门窗”。本不应该成为客人的一项工作。
来源:女子入住乌鲁木齐一酒店,凌晨发现身边躺着陌生男子,酒店:女子未锁好门,男子系醉酒误入,事发后警方介入处理,推门男子已给予赔偿 2026-06-11 18:31·潇湘晨报·晨视频


