【编写500余条规则，只为让旅客少走“冤枉路”】“广播引导、站内大屏信息推送、检票闸机控制、应急处置指挥……这些都是我们团队每天的核心工作。”近日，记者走进广州南站安全生产指挥中心，值班主任钟淼一边紧盯电子屏幕，一边熟练地拿出对讲机发出调度指令。“每趟高铁开行前，综控员都要提前分析调度计划，将列车信息转化为电子数据，同步推送至候车大屏、检票口、换乘闸机等终端，让旅客一目了然。”他介绍道，虽然团队不直接面对旅客，但每一组数据、每一条指令的发出，都关乎旅客出行体验的舒适度。从业近30年来，他凭借过硬的专业实力，用心守护旅客的平安出行路。网页链接