“笑不活了！”上海，女子点外卖，她备注“牛蛙不要烧”。没想到，她收到了一兜活蹦乱跳的牛蛙，她顿时傻眼，随后她从袋子拎出一只牛蛙，她问: “蛙兄，你还好吗？”

女子点牛外卖肯定是要熟的，可她会收到商家送来的活牛蛙，说到底，这问题出在备注上。

看来商家也是认真看了她的备注，而且商家从字面意思上理解了。所以就真的没烧，直接把几只活蹦乱跳的牛蛙装进袋子。

估计商家以为对方是怀疑他们用的是预制菜，于是就干脆给配送活牛蛙来证明他们家不是预制菜，因此这事，还真不怪商家。

那么这事网友们怎么看呢！

有网友说: “要我是商家也是寄活的，就怕寄杀好的牛蛙，你们认为不新鲜。会给一个差评。”

也有网友说: “我的理解是半成品，但回头想想商家这样想也没错啊！”

还有网友说: “商家这单出餐挺快的。”

【个人观点】
首先，我觉得这事儿不能全怪商家，毕竟餐饮行业每天接到大量备注，比如“不要葱姜蒜”、“微辣少油”，这是常规操作。

但备注突然来个“不要烧”，那么商家的脑回路大概率会往“顾客要自己处理”上跑。

商家可能还心想：你不让烧，那我就给你活的呗，够新鲜吧？甚至可能还觉得自己服务到位，原产地直发，连杀都省了。

但从某种角度讲，商家还挺“贴心”的，完美执行了顾客的要求，确实没烧，活蹦乱跳地送过来了。

其次，我想这位女子这样备注，可能不是想要活牛蛙，她应该是在烹饪方式提出了要求。

而“牛蛙不要烧”，估计她本意是让商家做牛蛙的时候别烧得太老、太焦，保留点嫩滑口感。

然而女子以为自己写得很清楚，结果商家按字面意思执行，因此两方不在同一个频道上。

所以，这事虽然有些好笑，但是细想一下，外卖平台的备注栏，是不是该更智能一点？

比如能关键词识别，当用户写“不要烧”时，系统自动弹出选项：“您是要生的还是熟的呢？”

最后，提醒大家，点外卖如需要写备注的话，不要省字，就像这位女子，本来她可以写“牛蛙别烧太久，要嫩一点”，这样商家就不会理解错了，知道她是烹饪上有要求。

别给商家留下“自由发挥”的空间。不然下次你备注“不要辣”，商家可能直接给你寄一把干辣椒过来。

你点外卖的时候写过什么神备注吗？欢迎在评论区分享。

（信息来源: 大象新闻）