备注“不要烧”竟收到活蛙，是商家神理解还是沟通闹剧？
近日，上海一女子在外卖平台下单牛蛙时备注“牛蛙不要烧”，本意是希望火候嫩一些，却意外收到一袋活蹦乱跳的牛蛙。当事人打开包装后震惊不已，甚至拎起一只牛蛙调侃：“蛙兄，你还好吗？”商家解释称，以为顾客在考验是否使用预制菜，于是用“活泼的”牛蛙自证食材新鲜。该事件引发网友热议，有人调侃商家“严格按备注办事”，也有人指出这是因备注模糊导致的服务沟通失误。专业人士提醒，活体牛蛙可能携带寄生虫，非专业处理存在食品安全风险。
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