“冤不冤！”6月10日报道，山东，一57岁男子去推拿店按摩，在接受服务过程中，他突然感觉不适，去医院诊断为急性脑梗丝和高血压，虽然最后保住了性命，但留下了后遗症，构成5级伤残，男子无法释怀，将老板告上法院索赔，法院这样判！

事情发生在 2024 年 6 月 18 日下午，地点位于山东德州武城县。57 岁的老李浑身酸胀，肩颈部位尤为僵硬，于是走进街边一家正骨推拿店，选择了一套全身按摩项目，本想放松身体，没想到一场意外就此发生。

为他服务的是门店经营者王某，按摩进行到颈部时，王某手法加重，还做了行业里常见的颈部扳动动作。动作结束后，老李立刻感到头晕眼花，半边身体发麻。王某见状不敢耽搁，第一时间拨打 120，将老李送往医院救治。

医院检查结果显示，老李患上急性脑梗死，同时伴有高血压。经过医护人员全力抢救，老李脱离了生命危险，但脑梗造成的损伤无法逆转，右侧身体留下偏瘫后遗症，日常起居受到极大影响，生活也需要旁人照料。

后续司法鉴定出具结果，老李的伤情达到五级伤残。好好的生活因为一次按摩彻底被打乱，老李及其家人选择拿起法律武器，向王某索要医疗费、护理费、残疾赔偿金等共计二十余万元赔偿。

庭审过程中，双方各执一词。王某辩称自己的按摩手法不存在问题，老李突发疾病是自身高血压、血管病变导致，和自己的服务没有关系，还表示自己经营门店多年从未出过类似状况。

而老李则坦言，自己确实患有高血压，平日里坚持服药控制病情，身体一直还算稳定，正是因为对方按摩手法过重、强行扳动颈部，才诱发了脑梗，理应让对方承担全部责任。

在双方争执不下时，司法鉴定报告成为定案关键。专业机构认定，老李自身的高血压与血管病变，是诱发脑梗的主要原因；而王某按摩时对颈部施加的外力、颈部扳动动作，是急性脑梗死发作的直接诱因，该行为的损害参与度区间为 5% 至 15%，法院最终采信了 15% 这一上限标准。

结合鉴定结论，法院对双方过错进行了划分。首先，老李明知自身有高血压这类按摩禁忌类基础病，却没有提前告知服务人员，自身需要承担一部分责任。

但王某的问题更为突出，作为推拿服务从业者，依法负有安全保障义务，服务前理应主动询问顾客的身体状况、排查按摩禁忌症，比如高血压、心脏病、严重颈椎病等。

可王某并未履行这一流程，且按摩手法偏粗暴，没有做好风险防控，这也是悲剧发生的重要原因，因此法院判定王某承担主要责任。

按照 15% 的损害参与度核算赔偿基数，结合 70% 的责任比例，一审法院最终判决王某赔偿老李各项损失合计 107664.58 元。

判决下达后，双方均表示不服并提起上诉：老李认为赔偿金额不足以弥补自身损失，王某则坚持自己无责、不应赔付。

2026 年 5 月 18 日，德州市中级人民法院开庭二审，经核查全部证据与一审审理逻辑后，作出终审裁定，驳回双方上诉，维持原判。

案件到此尘埃落定，但背后的问题值得所有人深思。不少人不解，为何顾客自带基础病，店家还要承担主要责任？其实法院的判决有理有据，推拿属于直接接触人体的服务，和普通零售行业不同，从业者必须掌握基础专业知识与风险防范能力。

人体颈部分布着大量血管和神经，颈动脉窦更是关键部位，大力按压、强行扳动颈部，极易造成血压骤变、身体晕厥，对于高血压、动脉硬化人群而言，风险更是成倍增加。

这起判决，实则也是在为整个推拿行业立下规则：不能仅凭经验和胆量从业，盲目做颈部扳动、正骨等高危动作，一旦引发意外，经营者就要承担相应法律责任。

这起案例也给普通民众敲响了警钟。如果本身患有高血压、心脏病、糖尿病、颈椎病等基础疾病，前往推拿店消费时，一定要主动告知技师自身情况，尽量避开颈部扳动、腰椎复位这类高风险项目，不要把推拿当成单纯的休闲享受，忽视潜在危险。

同时，大家也要优先选择有正规资质、技师经过专业培训的机构，街边无资质的小型推拿店往往缺乏专业能力，仅能做简单放松，切勿抱有治病的想法。

健康是一切的根本，无论是服务提供者还是消费者，都要多一份谨慎与责任心。正视推拿背后的安全隐患，守住安全底线，才能让这类意外悲剧越来越少。