“这就是嘴欠的下场”！2015年，浙江一女子吃火锅时，喊服务员加汤，当时店里人多，服务员晚来了五分钟，女子就炸了，当众侮辱服务员，还诅咒人家亲妈，服务员忍无可忍，端起一盆热水从她头上浇下去，导致女子浑身大面积烫伤。
 
2015年8月24日晚上，浙江温州，林女士带着母亲、妹妹和7个月大的儿子，去市区第一桥的“火锅先生”火锅店吃饭。
 
当天是饭点，店里坐满客人。服务员来回跑，忙得停不下来，林女士吃到一半，喊服务员朱某加汤，朱某当时正给邻桌点火，随口说了句锅里还有水，没立刻加汤。
 
过了五分钟，林女士见没人来，又喊了一次。朱某还是没动，两人开始吵起来，林女士让朱某叫经理，朱某没理她，林女士拿出手机，发微博投诉这家店服务态度差。
 
朱某后来从经理嘴里知道被投诉，当场生气，他走到林女士桌边，让她把微博删掉，林女士不肯删，还开口骂了脏话。她当着店里所有人，骂朱某的母亲。
 
朱某当时17岁，从小单亲，没见过亲生母亲，他说别人骂他可以，骂他妈他忍不了，两人越吵越凶。朱某说你等着，转身进了后厨。
 
晚上6点40分左右，朱某端着一塑料盒刚烧开的热水回来，他走到林女士身后，直接从头顶浇下去，林女士当场尖叫倒地，朱某还上前把她按在地上踢打，被旁边客人拉开。
 
林女士被送进医院，诊断结果是全身42%面积烫伤，浅Ⅱ度，属于重度烫伤，头脸、脖子、胸口、后背、四肢全是伤，治疗要一两个月，后期还要做疤痕修复。
 
事发第二天，服务员朱某被警方刑事拘留，他承认故意伤人，说当时控制不住情绪，2016年1月，法院开庭审理，朱某被判故意伤害罪，有期徒刑一年十个月。
 
法院认定朱某行为极端，手段残忍，因为他未满18岁，从轻处罚，火锅店前后赔了林女士40万元医疗费，朱某本人没有赔偿能力，至今没赔钱。
 
林女士事后说，身上疤痕一辈子消不掉，夏天不敢穿短袖，心理一直有阴影，整件事起因就是五分钟的等待，没有深仇大恨，就是加汤这点小事。
 
林女士如果当时好好说话，不骂人不投诉，不会落到烫伤住院的地步，朱某如果能忍住情绪，不冲动伤人，也不会坐牢留案底。
 
现实里很多人觉得自己花钱消费，就可以随便骂人，说话不带脏字不痛快，不懂得尊重人，但人与人之间都是相互的，你说话难听，别人就容易情绪失控，小事变大事。
 
服务行业的人也是打工挣钱，忙的时候难免顾不过来，多等几分钟不会吃亏，嘴上逞一时之快，最后付出代价的还是自己，林女士这次就是典型的例子。
 
现在网上很多人吵架，也喜欢人身攻击、骂家人，这种行为最容易激化矛盾，语言是用来沟通的，不是用来伤人的，管住嘴，少讲难听话，能避开很多麻烦。
 
这起事件当年轰动全国，每次翻出来，都能提醒大家别太冲动、别太刻薄，你不尊重别人，别人也不会尊重你，你嘴不积德，早晚要为自己的话买单。
 
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