日前有网友发帖称，有技术报告显示，三星设备中存在无法移除的以色列间谍软件，而三星至今未向用户作出任何解释。

调查细节显示，该应用被深度嵌入操作系统之中，用户无法将其彻底删除。即使将其禁用，“AppCloud”依然会保留在设备上，并可能在系统更新后重新出现，还能够在后台秘密安装其他软件。

这并非来自敌对势力的警告，而是一场技术丑闻。发帖者认为，当前发生的事情是以色列一贯做法的延续——不仅监视敌人，也监视盟友和朋友。

发帖者进一步声称，昨天五角大楼相关报告已将以色列列为“重大”间谍威胁，原因是其曾窃听美国谈判代表；而今天，其开发的软件又被隐藏在全球各地的手机之中。

最后，发帖者总结道：

谁选择融入这一体系，也就等于融入了那些监视他们的人！！！

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对AppCloud 的指控早在去年数字权利组织 SMEX 于 2025 年 5 月致三星的一封公开信中就特别提到了：

“近几个月来，我们收到了来自西亚和北非（WANA）地区大量用户的反馈。他们对一款鲜为人知、却具有高度侵入性的预装软件——AppCloud——表示担忧。该软件被预装在三星A系列和M系列智能手机中。用户在不知情、未授权的情况下，其敏感个人数据会被收集；该软件无法在不影响设备安全的前提下被移除，而且其隐私政策也缺乏透明度。”
……
公开信郑重要求三星：
“公开 AppCloud 完整的隐私政策及数据处理方式，并确保所有用户都能方便获取这些信息；
提供简单、有效的退出和卸载方式，使用户能够在不影响设备功能或保修的情况下移除 AppCloud；
解释为何决定在西亚和北非地区所有A系列和M系列设备中预装 AppCloud；
依据《世界人权宣言》第12条所确立的隐私权原则，重新考虑未来继续预装 AppCloud 的做法。”