电话卡20年老用户，159元套餐不如39元套餐，想申请换低价套餐还不行，这事真的太离谱了！

现在国内无数手机用户，都踩进了运营商精心设下的圈套。

简单直白概括就是：拼命花钱笼络新客户，变相拿捏、收割陪伴自己多年的老用户，无数网龄十几年甚至更久的用户，被牢牢锁在性价比极低的高价套餐里，想换便宜套餐难于登天。

经常刷社交平台、投诉平台的网友应该能发现一个普遍现象，三大运营商常年对外放出性价比极高的低价资费。

动辄三四十元的档位，包含上百G不限速流量，通话时长也十分充足，各项福利直接拉满。

可这类福利套餐，大概率只会开放给刚办卡的全新用户，已经持有号码的存量老用户，压根没有办理权限。

与之形成鲜明对比，绝大部分老用户现如今使用的套餐，资费普遍偏高。

很多长期未主动更换套餐的用户，至今还在用百元以上的老旧档位，不仅流量少、极易触发限速，附加权益也少得可怜。

同等资费条件下，老用户能享受的资源，远不如新用户专属的低价套餐，这样的落差，让大批消费者心生不满。

不少用户察觉到其中猫腻后，都萌生过降级套餐、降低每月话费支出的想法，但实操过程里，几乎所有人都会遇到相同的阻碍。

不管是在运营商官方APP、小程序，还是拨打人工客服、前往线下门店，申请调低套餐价位时，都会被工作人员以各种理由驳回。

工作人员常用的说辞基本固定，要么声称优惠套餐仅限新入网用户，老用户系统无法录入办理；要么就告知用户名下套餐存在隐形合约，短期内不支持大幅度下调档位。

很多用户事后才知晓，这类隐形合约也许在用户不知情的情况下，就已经自动续签，全程没有任何醒目提示。

黑猫投诉平台上，每天都会新增上百条相关投诉内容，投诉方向基本一致，全部围绕老用户降套餐被拦截、新老用户权益差异化对待、隐形合约强制绑定等问题。

业内相关从业人员也曾对外披露过行业内情，整个通信行业内部也许存在不成文的经营策略。

平台会无条件支持用户向上升级高价套餐，办理流程简单且审批速度快，一旦用户想要降级至低价套餐，系统权限、人工审核都会设置层层门槛。

只有用户放出携号转网、向监管部门投诉的信号，工作人员也许才会松动态度。

说白了，出现这种局面的根本原因，还是行业竞争模式出现偏差。如今各大运营商获取新用户的成本越来越高，为了抢占市场份额，只能砸钱给出超大力度福利。

维持庞大的补贴成本，对应的压力最后大概率会分摊到老用户身上，靠着收割老用户的方式，填补拉新产生的亏损。

任何行业的长久发展，靠的都是平衡所有消费者的权益，而非牺牲老用户的利益讨好新人。

单方面区别对待用户，靠着隐形合约、权限限制捆绑消费者，久而久之只会消耗大众的耐心与信任。

目前工信部早已出台相关规定，明令禁止运营商设置隐形消费合约，同时要求放开新老用户套餐办理权限。

普通用户在遭遇恶意阻拦降套餐的情况时，不用被动忍受，应该主动整理证据，向工信部发起投诉维护自身权益。

各大运营商也应该及时整改经营模式，摒弃短视的牟利手段，平等对待每一位付费用户，才是长久发展的根本。

以上是小编个人看法，如果您也认同，麻烦点赞支持！有更好的见解也欢迎在评论区留言，方便大家一同探讨。