15万买的红旗新车,还没开回家快充就坏了,厂家:只换零件不退车
刷到这个新闻的时候我真的一肚子火。
6月8号,郑州一个李先生,攒了老久的钱分期15万提了辆红旗新能源。手续办完牌也上了,正准备美滋滋开回家呢,发现电量就剩14%了,销售说走,旁边有个快充站去补个电。
快充枪一插——"啪",跳闸。
换了根枪,跳。换了个桩,还跳。连跑了好几个充电站,全都一样,快充压根充不进去,只有慢充勉强能用。4S店检测完自己也承认了:充电模块出厂就是坏的,跟车主没半毛钱关系。
李先生说我退车或者换台新的,这车我一天都没正经开过。你猜厂家怎么说?——只免费换配件,不退不换。理由?车已经上牌了,产权归你了。
我看到这儿真的气笑了。15万呐,不是150块买个小家电说修就修。人家分期买的,每个月工资还得扣贷款,新车核心部件出厂就带病,让人提车当天就拆?你家买个新手机第二天就坏你愿不愿意拆开修?车比手机贵多少倍心里没数吗?
还有个事我想不通——快充对电车来说那是什么分量?没了快充你出门就得规划着找慢充桩,充一次大半天,跑长途想都别想。这不就是半残的车吗?而且你想啊,核心模块出厂就坏,以后这车二手卖出去,人家一查大修记录,价格直接砍一大截。这个损失谁来担?
最离谱的是4S店那个"已上牌不退"的逻辑。我特意去查了一下,汽车三包法写得明明白白:7天之内核心零部件出质量问题,消费者有权退或换。李先生这提车当天就出的事,7天?7个小时都不够吧。上牌就是个行政手续,又不是上了牌毛病就消失了。4S店拿这个当挡箭牌,说难听点就是在欺负人不懂法。
说真的,车出毛病我能理解,流水线上哪儿有百分百不出故障的。但你出厂就坏的东西,让人家消费者扛着,这个态度才是真让人心凉的。红旗好歹是民族品牌,很多人买它就是冲着那份信任,你这么一搞,丢的何止是一辆车,是把信任给糟蹋了。
最后说一句掏心窝的,以后提新能源车,别光围着车转两圈看看漆面就完事了。快充慢充当场给我试!别等手续全办完才发现问题,到时候扯皮能扯到你怀疑人生。
你们觉得4S店该不该退?换你你接受吗?评论区聊聊。红旗闪充 红旗新能源工厂 新车



