一所一品|金都市场所精细化服务护航“东北超”联赛
冰城市场监管
为扎实做好首届“东北超”足球联赛哈尔滨主场赛事保障工作,全力守护赛事期间市场安全秩序、营造安心舒心的赛事消费环境,在省、市、区三级市场监管部门的统筹部署和精准指导下,阿城区金都市场监管所聚焦食品安全、特种设备安全、价格监管、广告合规四大核心领域,提前谋划、主动介入、全程值守、从严管控,全方位筑牢赛事安全防线、精细化做好赛事服务保障,以过硬履职成效护航赛事平稳有序、圆满落地。
PART.01
迅速行动精准排查 提前织密安全防护网
为切实保障赛事活动顺利举办,金都市场监管所在上级统一部署下,迅速响应,主动作为,坚持“预防为主、关口前移”的原则,全面开展事前监管与风险隐患排查整治工作,着力从源头防范化解风险,筑牢赛事安全底线。聚焦阿城区文化体育中心场馆及周边餐饮门店、接待酒店、商超商铺等重点场所开展拉网式风险隐患排查整治。严格核验食品经营主体营业执照、食品经营资质及从业人员健康证明,严查过期变质、“三无”食品,筑牢食品安全底线。对场馆、接待酒店电梯等特种设备开展全方位安全“体检”,逐一核查设备检验资质、运行状态、维保记录,全面排查设备运行隐患,确保特种设备安全稳定运行,实现风险隐患早发现、早预警、早处置,从源头守住赛事安全底线。
PART.02
监管与服务双驱动 深度融合提高工作质效
金都市场监管所坚持“监管为民、服务惠民”工作理念,推动监管与服务深度融合、双向发力。对场馆及周边经营主体,开展常态化合规指导、上门帮扶提醒。指导食品经营单位严格落实食品安全主体责任,规范食品加工、储存、售卖全流程操作,杜绝违规经营行为。
针对赛事期间流量集中、消费激增,易出现借势营销、虚假宣传、违规广告等问题,开展“一对一”宣讲指导,引导经营主体诚信经营,抵制各类违法违规经营行为。督促特种设备使用单位健全全流程管理制度、细化监控举措、排查安全隐患,全力营造规范有序、安全稳定的赛事营商环境。
PART.03
从严规范市场秩序 暖心护航放心消费环境
紧扣“简约、安全、精彩”的办赛总体要求,金都市场监管所持续加大赛事期间执法巡查力度、加密巡查频次,对赛场周边商圈、市集、餐饮集中区域开展动态化、常态化巡查管控,全力规范市场经营秩序。
严格落实明码标价制度,严禁商户使用“时价”“议价”等模糊标价方式,重点排查整治哄抬价格、价格欺诈、变相涨价、强制捆绑消费等价格违法行为,坚决守住民生价格底线。建立赛事消费市场动态监测机制,精准防范各类市场风险。
畅通12315投诉举报渠道,建立赛事消费纠纷“接诉即办、快速处置、及时反馈”工作机制,对球迷、群众反映的消费问题第一时间响应、第一时间核查、第一时间处置,全力保障赛事期间市场秩序平稳、消费环境安心,让广大球迷沉浸式感受足球赛事魅力,畅享“足球+文旅”融合体验,放心消费、安心观赛。
金都市场监管所以本次赛事保障为契机,持续推进“一所一品”的品牌建设,优化服务举措、提升履职效能、强化担当作为,以更严标准守安全、更优服务促发展、更实举措惠民生,为全市体育事业、文旅产业高质量发展贡献坚实市场监管力量。
供稿:阿城区市场监管局 基层指导处 食安中心编辑:主体中心 房秋红责编:新闻宣传处 徐丽丽
