头皮发麻！北京七旬老人家门一开蟑螂四窜……清出218袋杂物+2吨旧家具！

北京朝阳区东坝乡的坝鑫家园，最近闹了个大动静。邻居们这些天都松了口气，说起李大爷家的异味和成堆杂物，大家记忆犹新。

谁能想到，在这个看着一点也不破旧的小区里，会有一户人家的门一开，蟑螂就像比赛一样从地板、墙壁、杂物里刷刷往外跑？垃圾、腐臭与虫害的困扰，一时间成了坝鑫家园社区的难题。

其实李大爷今年已经七十多岁了，老伴也和他一起数十年，孩子们都住在附近。不过，李大爷有个老毛病，就是“爱囤废品不舍得扔”。

他每次出门看到瓶瓶罐罐、旧报纸、用剩家电，总觉得扔了可惜，久而久之，家越堆越满。今年因身体欠佳，售卖废品之事便搁置了。那些杂物就静静地在家中存放着，仿佛在耐心等待着某个合适的时机。

天气一热，所有问题都浮了上来。有人善意相劝，让李大爷清理家中杂物，然而他态度坚决，全然不同意这一建议，似是这些杂物对他而言有着难以割舍的意义。

邻居们怨声载道，李大爷的子女苦口婆心规劝无数次，可李大爷却充耳不闻。他这般固执，着实让大家无可奈何。有时候话说重了，老人还要生气。

但家里臭味越来越大，蟑螂几乎成群结队地“串门”，同单元的住户都觉得烦不胜烦，甚至有人不想乘坐电梯，因为里面弥漫着腐臭味。

社区、物业、消防三方都开始动员。物业在楼道里贴满了蟑螂贴，喷洒消毒药水，消防员上门和老人沟通，甚至搬出“火灾警示视频”和被起诉索赔的案例，试图让老人明白这不是一件小事。每次清理都像打一场“攻坚战”，老人若是不同意，谁都进不去门。

有意思的是，这种囤积行为其实在世界不少地方都有，业内叫作“囤积癖”，尤其在老年群体里更常见。

2018年上海也曾出现过一位八旬老人家中堆起“垃圾山”的事件，邻居反映家中异味大到令人作呕。有关各方同样尝试多种温和甚至心理干预手段。对比起来，东坝这一波处理可谓“刚柔并济”，一步步打动了老人本人。

而家里到底乱成什么样？这次清理行动，记者特意带上了N95口罩、鞋套、手套，因为光是站在楼道，臭味就穿透口罩钻进鼻子。房门轻启，呈现在眼前的景象令人唏嘘。厨房、客厅、卫生间，乃至卧室，皆被杂物充斥，杂乱无章之态尽显，生活空间似被混沌侵占。

两台冰箱都是黑色污垢，塞满腐败变质的食物，里面几乎找不出什么是还能吃的。大袋小袋的旧衣，与泡面、西瓜及火腿肠的残滓杂乱相混。在那昏暗的角落，一只垂首的狗慵懒趴着，似也被这杂乱氛围沾染。每拨拉一堆，必有一帮蟑螂四散逃窜。

子女虽然都很孝顺，生活也不差，但李大爷就是舍不得扔。卖废品的过程仿佛成了生活乐趣，家里塞满才觉得踏实。一位物业人员回忆，去年曾请老人同意，简单清理过一次。

结果没过多久，老人看到家里空了，反而心里不踏实，又开始“回填”。从那以后，对清理变得愈发抵触，关门不让人进。

要是真没人管，这种环境对社区公共安全影响不小。首先是消防隐患，杂物一堆，火灾风险大幅增加，人员进出救援变困难。

此外，传染病与害虫问题不仅会带来诸多隐患，还会对邻里关系产生不良影响，使得原本和睦的邻里氛围蒙上一层阴影。稍有不慎，一个不小的意外就可能闹大。

在坝鑫家园，纾解老人负担、顾及子女感受和邻居诉求，成了社区治理的难点。

消防站的郑指导员说，他们看到老人愿意见面时，就带上了便携播放器，在老人眼前循环播放家居火灾的视频和赔偿案例，给老人讲算“安全账、经济账”。“没人敢住、没人敢租”，这句话终于让李大爷认真考虑起来。

社区书记杨军霞、物业团队和老人子女花了近一个月时间，软硬兼施。子女先沟通，劝父亲，做深层思想疏导；社区跟进，联合乡平安办和消防上门谈判。终于，老人松了口，同意全屋彻底清理杂物。

接下来的清理工作不轻松。短短一上午，社区、物业和消防合力，将屋里废旧杂物打包装进218个大号垃圾袋，还加上2吨多废旧家具。清理队员一边找值钱小物件，一边深怕遗漏。

屋子收拾空，接下来消杀公司要进行全面杀虫，密闭房间几天后，再安排家政团队做深度清洁。消防队还答应，等卫生搞完，再细查家中电气线路，看看哪里还存在隐患。

但类似的做法也不是放之四海皆准。在深圳有小区曾遇过类似老人，社区试图引入法律手段督促清理，过程一度僵持，还引发关于“个人自由界限”争论。

可见，每处社区情况、老人观念、邻里诉求都不相同，治理难度其实不少，这需要有弹性、有耐心的方法才可能走到最后。

坝鑫家园最终采用的是“轮番劝导、持久拉锯”，目的是先消除紧急风险，然后建立起常态巡查机制。接下来，社区与物业打算常态化上门巡查，设法让废品回收公司定时服务，早发现、早处理，别让问题变成隐患。

信息来源：头皮发麻！北京七旬老人家门一开蟑螂四窜……清出218袋杂物+2吨旧家具！——2026-06-06 17:08·环球网