我认为南京脑科医院的院长的硬帮帮回怼患者家属的话大为不妥，因为家属质疑护士的失误是道理的，并也只是语言的过激，并未做出医闹行为，尤其是患者家属作为医学知识欠缺一族，有疑同不解是可以理解的，当事护士行为值得点赞，反倒领导的似乎解气的有失白衣天使身份的回应倒合人费解的。