6月4日报道，山东一年轻女子第一次尝到男女之欢的滋味后便深深迷恋，每天忙完不等晚上就和男友亲密交流。没多久发现自己经期过了，就在网上买了几根验孕棒，她一着急操作不规范，结果没验出来，转头就去点了‘仅退款’。


她最近心里一直不踏实，平时她在市区上班，下班后还要坐一个多小时公交去找男朋友，晚上待不了多久，第二天一早又急急忙忙赶回来上班。


身边同事都说她太折腾，为了谈恋爱天天来回跑，人累钱也花不少，可她自己觉得没什么，只要能见到男朋友就行。


直到那几天月经一直没来，她才开始慌了。


她不敢直接问男朋友，也不想让别人知道，就偷偷在网上买了验孕棒，等快递那两天，她整个人都心神不宁，脑子里一直在想，如果真的怀孕了怎么办，工作怎么办，家里怎么办。


快递到了以后，她赶紧跑进卫生间测试，因为太紧张，手忙脚乱，刚拆开的试纸一下掉进洗手台，还碰到了水，她当时也没多想，捡起来继续操作，结果等了半天，上面什么都没有显示。


她又拆了第二根，这次动作小心了一点，但还是显示无效，连续两次失败，她一下就急了，直接认定是产品质量有问题，随后她马上去找客服理论，说东西根本不能用，测试不出来。


客服开始还挺耐心，一边问她有没有按照说明书操作，一边提出可以重新补发新的，也可以发视频一步步指导，可她根本听不进去，只反复说产品有问题。


客服问她测试过程中有没有异常情况，她故意没提试纸掉水里的事，只说自己正常使用了。


后来商家主动提出免费补发，她拒绝了，客服又说可以重新发新的批次给她，她还是不愿意，最后她直接申请退款，而且选的是仅退款，不退货。


平台介入以后，商家把产品合格证明、客服聊天记录还有售后方案全提交了上去，可最后平台还是给她退了钱。


退款成功后，客服又联系她，说如果不放心可以继续免费补发，她直接回了一句不用了，自己已经去药店重新买了。


她后来在药店又花钱买了新的验孕棒，这一次她认真看了说明书，每一步都按照要求来操作，结果很快就出来了，没有怀孕。


她终于松了一口气，觉得事情结束了，可没过多久，商家把她和客服的聊天记录发到了网上，很多网友一看就发现问题了，因为客服一直在认真处理，她却始终不愿意配合，也不肯说清楚自己的操作失误。


评论区一下炸开了，有人说她明明是自己没按说明书操作，却硬要怪商家，还有人觉得，她明知道东西没问题，还坚持退款，占小便宜。


后来有人甚至扒出了她的社交账号，很多陌生人跑去留言，说她不讲理，身边朋友也劝她，几十块钱而已，把钱补给商家，道个歉就过去了，可她始终不愿意承认自己有问题，还一直说商家那么大，根本不差这点钱。


可事情发展到最后，她其实一点都没占到便宜，网上买的退款了，可她又重新去药店花钱买了一次，中间来来回回跟客服争执，耗了不少时间，现在事情传到网上，很多人都知道了，她反而承受了更大的压力。


其实整件事里，最明显的问题并不是几十块钱，而是她一直不愿意承认自己的错误，试纸掉进水里，本来就是她自己的失误，客服已经给了很多解决办法，她却只想着退款，根本不愿意重新尝试。


更让人觉得别扭的是，她每天花那么多时间去见男朋友，却连自己月经推迟这种事都不敢告诉对方。


她愿意为了感情每天来回折腾，却不愿意认真沟通，也不愿意面对现实里的问题，后来那根在药店买的验孕棒已经证明，产品本身没有问题，只是等她终于愿意认真看说明书的时候，事情已经闹大了。


现在网上很多人还在讨论她的做法，而她自己可能也慢慢意识到，有时候真正麻烦的，不是事情本身，而是一个人出了问题以后，始终不愿意面对。