酒店回应女子裸身卧床被陌生男子开门

住酒店，房门不经敲门、不经主人许可被刷卡推开，当事人正处于毫无防备的私密状态，突如其来的陌生人破门，瞬间会产生被偷窥、人身受威胁的恐慌，换任何人都会受惊失眠、心理留下阴影，后续身心不适是肯定的。还我得疯。酒店纠结“人有没有踏进屋内、停留2秒还是10秒”有啥意义，错误根源难道不是是酒店管理疏漏，致使非住客能随意刷开客房房门么？

事后酒店只提出退房款、三倍房费再加1200元补偿，大多只核算了住宿的经济成本，完全忽略客人的精神损耗。住宿费用本身不高，这点赔偿很难弥补惊吓带来的精神损失，也难怪当事人不接受。客人索要1万元精神赔偿+书面公开道歉，诉求合理：公开致歉是酒店正视管理失误、弥补当事人名誉与心理伤害，精神抚慰金用于补偿受惊带来的心理创伤。

话说今年酒店暴露出的问题有点儿多呢，希望都好好整改一下吧。