“太气愤了！”新疆一处景区内，演出机器人突发异动，一脚踢伤前来观赏的幼童，孩子疼得倒地不起，在场工作人员全程漠视，没有一人上前照料，事发后景区不认真整改，反倒在机器人身上贴玩笑字条应付，律师直言，该起意外的全部责任都该由景区承担。

现场曝光的视频画面让人头皮发紧，舞台中央，一台戴着蓝色假发的机器人正在表演武术招式，整场表演区域没有设置任何围栏，警戒线，也没有工作人员疏散围观人群，一群好奇心重的孩子零距离围在机器跟前，里三层外三层挤得满满当当，就在表演进行途中，机器人突然毫无预兆骤然转身，一记大力回旋踢精准踹向身前驻足观看的小男孩。

伴随着一声沉闷的巨响，这一脚结结实实落在孩子的腹部，巨大的冲击力瞬间击中男孩，他当场疼得弯腰蜷缩，死死捂住小腹，缓缓蹲在地上无法起身，剧烈的疼痛让孩子脸色惨白，整个人疼得说不出话，小小的身子不停发抖，画面看着格外揪心。

比起孩子受伤，更让全网网友气愤的是现场工作人员的冷漠，事故发生的瞬间，周边工作人员全都看在眼里，却全程视若无睹、无动于衷，没有一个人上前查看孩子的受伤情况，没有一句安抚的话语，更没有第一时间处理事故，道歉安抚家长，最后没办法，只能靠旁边几个年纪小小的同伴，手忙脚乱扶起剧痛难忍的小男孩，场面让人心寒不已。

事发时孩子家长并不在现场，一位好心家长拍下全程视频，发给了孩子妈妈，看到视频里孩子痛苦无助的模样，妈妈又心疼又愤怒，第一时间带着孩子赶往医院检查，同时选择报警维权，所幸经过详细检查，孩子身体暂无大碍，没有造成实质性损伤，可景区全程冷漠，置之不理的态度，让这位妈妈彻底失望。

事后孩子妈妈直言，景区负责人的态度，比机器人冰冷的一脚更伤人，这件事很快在网络发酵，6月3日相关话题直接冲上热搜，引爆全网怒火，无数网友纷纷质疑景区，明知机器人表演存在安全风险，却不做任何防护措施，放任孩童近距离围观，完全是漠视游客安全，拿孩子安全当儿戏。

面对全网汹涌的质疑和批评，景区的回应更是火上浇油，本该郑重道歉，正视问题，承担责任的景区，发布的道歉内容极其敷衍，毫无诚意，涉事机器人身上还贴着戏谑字条，“我错了，都怪师傅是张三丰”，轻飘飘的玩笑式说辞，完全没有正视事故的严重性，看似道歉，实则敷衍推诿，彻底消耗了公众的包容和耐心。

针对这起争议事件，律师也给出了明确的法律解读，根据相关法律规定，这场机器人表演由景区全权组织，操作人员也是景区工作人员，属于职务行为，因此景区必须承担全部责任。

即便事故是员工操作失误，或是机器人零件故障，感应失灵导致，也需要由景区先行赔付，后续再向工作人员或设备厂家追责，景区的首要责任完全无法推脱。

一场本该欢乐的节日演出，最终演变成一场关乎安全和责任的严肃考题，机器人冰冷的一脚，不仅踹疼了年幼的孩子，更踢穿了部分景区安全管理的漏洞和责任的缺失，经历此事后，孩子妈妈也无奈提醒所有家长，带孩子出门游玩，一定要远离各类智能机器人，时刻注意防护。

如今越来越多的智能机器人走进景区，商场等公共场合，为大家带来新奇的体验，但科技娱乐的前提，永远是安全，设备可以更新修复，故障可以排查解决，但公众对公共安全的信任一旦出现裂痕，就很难弥补。

这起意外也给所有文旅场所敲响警钟，拥抱科技，创新娱乐项目的同时，绝对不能丢掉安全底线，推卸责任，敬畏生命，严守安全，才是经营的根本。

信源参考：新闻晨报