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温州一家网店,去年6月卖出421件旗袍。高考结束,退回来382件。退货率超90%

温州一家网店,去年6月卖出421件旗袍。高考结束,退回来382件。退货率超90%。
退回的旗袍汗渍斑斑,领口糊着粉底,吊牌一个没摘。一件旗袍的全部使命,只有一天。

这不是"七天无理由",这是"薅羊毛"薅出了新高度。

高考三天,这些旗袍陪着一群妈妈在考场外站了三天。六月的太阳底下,汗流浃背,领口蹭满粉底,腋下留下汗渍。可吊牌始终没摘——不是忘了,是"不能摘"。摘了,就退不掉了。

你以为这只是个例?2024年高考,温州这家旗袍店卖了421件,退了382件,退货率飙到90%以上。不仅这一家,淘宝上搜"温州发货"的旗袍店,6家里有5家遭遇了同样的"退货风暴"。

一件旗袍的命运,被精准算计到了小时。

考前下单,考时穿,考完退。从6月7日到6月9日,恰好卡在七天无理由退货的窗口期内。有人连穿三天,考完一门换一件,红的绿的紫的轮着来,吊牌始终挂在背后晃悠。考场外的照片里,不止一位妈妈穿着吊牌外露的旗袍,对着镜头微笑比耶。

商家收到退货打开包裹的那一刻,五味杂陈。衣服上的汗味混着香水味,刺鼻到需要单独隔离。领口那圈粉底印子,是长时间等待留下的铁证。有的旗袍腋下明显泛黄,有的甚至能闻到汗馊味。

一件退回来的旗袍,商家至少亏几十块。

运费险赔十几块,平台佣金不退,二次消毒翻新又要花钱。更麻烦的是,穿过、汗渍浸过的衣服,根本没法当新品再卖。只能折价处理,甚至直接当损耗清掉。421件卖出去,382件退回来,账面上看似热闹,实际一算,亏了上万块。

有网友翻出《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,里面写得清清楚楚:退回商品应当完好。什么是"完好"?没使用过,不影响二次销售。领口有粉底、腋下有汗渍,这叫"完好"吗?

有人替商家鸣不平,也有人替这些家长辩解——"平台规定的,我又没违法"。一位网友的评论被顶得很高:"你有这规定,别人就会钻空子。别用道德衡量所谓的高素质群体,包括高三学生家长"。

可问题是,规则不该是拿来做这种事用的。

七天无理由退货的本意,是保护消费者的知情权和选择权,不是给"用完就退"开后门。平台发明了方便,有些人却把方便当成了算计。这些家长未必缺那几百块旗袍钱,却觉得"不占便宜就是吃亏"。

更荒诞的是,这种"薅羊毛"心态还披上了一层"母爱"的外衣。穿着旗袍在考场外站三天,顶着大太阳祝福孩子,照片发朋友圈收获满屏点赞——所有的仪式感都享受到了,成本却一分不想出。

最可怜的,是下一个收到这件旗袍的人。

他花正价买了一件"新品",拆开包装,一股汗味扑面而来。领口那圈粉底印子,怎么洗都洗不掉。他不会知道这件旗袍曾陪一个妈妈在考场外站了三天,他只知道——自己被骗了。

当诚信在贪小便宜面前不断让步,最终受伤的是整个电商生态。那些被穿脏退回的旗袍,那些被"薅羊毛"薅到亏本的商家,那些买到二手货还蒙在鼓里的消费者——每一环都在为这种"精明"买单。

为了省几百块钱,在孩子人生最重要的时刻,上一堂"钻空子"的课。这到底是在祝福孩子,还是在教他算计?这届家长的"小考",怕是已经扣分了。