张雪老板，直播间脸色突变，当即拍板取消河北一家张雪机车专卖店。
拿到张雪机车专卖权，一定挣钱，但张雪对服务质量要求必须要满足。
原因是张雪直播间进来一位顾客，定金3000元交一个多月了，提到车时没有合格证，当然上不了牌，也交不了保险，店员还建议他晚上上路，合格证要两周以后给补上。

更可气的是：他提到的是没有合格证的车，而另一位晚到的顾客当时就提走了手续完备的张雪机车。

张雪这时脸色突变，承诺落实取消这家专卖店，由张雪总部立即给顾客解决问题，两周内给换一台手续齐全的新车，当然顾客也可以选择全额退款。

张雪本人为啥要上直播？他自己解释：与顾客面对面接触解决服务问题，确实如此。胖东来上直播也如此。