就在刚刚，千问APP正式宣布向第三方Agent、Skill全面开放。所有企业都可以接入千问Agent开放平台，在APP里运营自己的品牌Agent。目前，东方航空、肯德基、瑞幸咖啡、蜜雪冰城等企业已经开始测试，后续将陆续上线。
这可能是AI应用发展的一个重要变化。过去，企业提供服务需要开发自己的APP。而现在，企业可以直接在千问里运营Agent，用户只需要说出需求，系统就会自动匹配对应Agent完成服务，未来打车、购物、订酒店、办业务，都有可能通过一次对话直接完成。
除了完成任务，Agent还具备记忆和主动服务能力。例如航班变更时主动提醒，会员权益即将到期时提前通知，或根据用户习惯推荐相关服务。企业也可以自定义Agent的人设和服务边界，并独立管理自己的数据资产。
某种程度上看，千问这次开放第三方Agent生态，有点像在打造AI时代的“小程序平台”。不同的是，小程序时代用户需要主动寻找服务，而Agent时代，用户只需表达需求。
