外卖员送餐途中在电梯大便被拍下整件事割裂的舆论恰恰戳中现实两面，没法单一苛责骑手或是一味站业主。客观来讲外卖行业被算法裹挟，派单紧凑、超时罚款、不少商圈小区紧锁卫生间，骑手奔波途中如厕难是长期真实痛点，底层谋生的窘迫值得被看见、被改善配套；但窘迫从来不是肆意破坏公共空间的免罪金牌，密闭电梯是整栋住户共用的出行空间，手里还拎着待送达的餐食，就地排便后扬长而去不留清理，既漠视全楼住户的卫生安全，也辜负大众长久以来对劳动者的善意包容。这件事最终落点不该止于网暴当事人或是无休止争吵，一方面当事骑手要为破坏公共环境承担相应处罚，平台也该调整僵化的时效规则，城市完善沿街便民公厕、小区适度开放临时如厕点位，用制度补齐短板，才能从根源减少这类极端乱象。 湖州