卖东西三步:找对人、讲清价值、让人觉得你站他这边。
多数人死在第一步。不是找不到客户,是根本没搞清楚谁在掏乾、他为什么掏。有人是解决问题,有人是买情绪补偿。修空调的和买香水的,掏乾的触发点完全不同。把修空调的逻辑卖给买香水的人,话再漂亮也是对牛弹琴。
第二步,讲参数不如讲故事。客户记不住"续航12小时",忘不掉"出差三天不用带充电器"。人不是被数字打动的,是被画面打动的。 你得让他看见用完之后生活哪里不一样了。
第三步最容易被忽略。很多成交不是因为产品好,是客户觉得你替他想了。过度推销、藏着掖着、售后失联,全是反着来。你以为卖的是产品,客户觉得买的是安全感。
三层逻辑串起来就一句话:你想把东西卖出去,得多想客户,少想自己。 谁在疼、怎么不疼了、谁帮他止疼——搞清楚这三件事,产品自己会说话。
员工被领导打差评遭调岗辞退打差评就调岗辞退,是肯定要输官司,要赔钱的。真没必要这样,这公司也是不懂法。