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“太恶心了!”浙江杭州,一对情侣去住酒店,晚上两人轮流洗澡时,女朋友觉得花洒上好

“太恶心了!”浙江杭州,一对情侣去住酒店,晚上两人轮流洗澡时,女朋友觉得花洒上好像粘着东西。男友伸手一擦,差点没把晚饭吐出来——擦下来的竟然是黄褐色的“奥利给”。而酒店的态度更是让两人无法接受。网友:建议做个DNA。

“出门住酒店最怕卫生藏猫腻,好好的旅行心情全被毁了!”浙江杭州一起酒店卫生乱象事件在网络引发热议,无数网友看完事发经过后直呼难以接受。

事发当天,来自绍兴的徐先生和女友特意赶往杭州观看演唱会,为了方便出行、好好休整,两人提前线上预订了当地一家时光漫居酒店的客房,花费196元办理入住。

中午顺利办完入住手续后,两人简单收拾了随身行李,准备休整片刻再出门,两人奔波一路有些疲惫,女友便先走进卫生间洗漱,打算洗个热水澡放松身心。

洗澡过程中,女友随手取下倒挂摆放的淋浴花洒,准备调整出水角度,目光无意间扫过花洒喷头,当即察觉不对劲。

喷头的出水孔缝隙处,牢牢粘着一块黄褐色的不明附着物,质地黏稠厚重,看着格外脏乱。

起初她以为只是普通的水垢、灰尘,没有太过在意,但凑近细看后,心里瞬间升起强烈的不适感。

察觉到异常后,女友立刻喊来男友查看情况,徐先生见状,当即拿出纸巾轻轻擦拭花洒喷头,擦拭的瞬间,粘稠的黄褐色污渍被完整带了下来,独特的气味和形态,让两人瞬间辨认出这是人体排泄物。

眼前的一幕彻底击溃了两人的心理防线,剧烈的恶心感涌上心头,两人当场反胃干呕,之前的疲惫和愉悦荡然无存,只剩下满心的膈应与恐慌。

想到自己刚刚用这个花洒洗了澡,皮肤直接接触过出水口,两人后怕不已,担心卫生问题引发皮肤、身体不适,第一时间前往医院做了全面身体检查。

为了维护自身权益,两人随后返回酒店,向工作人员反馈花洒存在污秽的问题,同时提出合理诉求,要求酒店承担本次入住房费以及两人的全部体检费用。

但面对确凿的卫生问题,酒店工作人员始终坚称店内保洁流程合规,拒绝承认自身服务疏漏,只愿意赔付500元作为补偿,对于情侣提出的体检费用、精神损失等诉求一概拒绝承担。

双方多次沟通协商,始终无法达成一致,无奈之下,情侣只能选择报警求助,后续也将通过正规渠道继续维权。

这件事之所以能引发全网热议,不止是因为画面过于恶心,酒店住宿是大众出行的刚需服务,消费者付费入住,最基础的诉求就是干净、卫生、安全。

而且花洒属于高频接触的洗浴设施,直接关联人身健康,如此私密的卫生死角出现严重污秽,足以说明酒店的保洁工作敷衍了事、流于形式。

更让人难以接受的是,事发后酒店没有正视自身问题、积极整改致歉,反而一味推诿责任、消极处理,漠视消费者的身体健康和合法权益。

这种敷衍的服务态度,不仅辜负了消费者的信任,也彻底拉低了行业口碑,难怪网友纷纷发声质疑,甚至提议对污渍进行专业检测,还原全部真相。

大家外出住宿时是否遇到过类似卫生问题?你如何看待这家酒店的处理态度,不妨在评论区留下你的看法。