“太难了！”四川，一女子做农资生意，转账额度老不够用，她拿身份证和银行卡到银行提额，银行要户口本，女子急了，她从乡下骑自行来，有30公里，要花1个小时，平时只带身份证，根本不会带户口簿出门，可银行不管，非要户口本不可，女子回到家里，女婿陪她又去银行，银行还是要户口本，女婿不吃这一套，直接报警，警方赶到，银行立马改口说，不要户口本也行，但要社保记录，居住证明，水费电费缴费单证明她是本地人。

李女士做农资生意，每天要进货出货，需要转账付款，可李女士逐渐发现，她的银行卡转账额度不够用了。

可她在乡下，离银行的网点有30公里，来回一趟很不容易。

一直到5月30日，李女士带上身F 证、银行卡，骑自行车来到了银行网点，申请提升一天5000元的转账限额。

可没想到，银行要她拿户口簿才能办理提额，李女士傻眼，她平时办事，都是只拿身份证，没拿过户口本。

她很奇怪，自己这张卡是今年2月办的，办卡时咋没说提额还要户口本？

可人家不办，李女士没有办法，她又骑车回家，家里的生意离不开人。

女婿谢先生看她回来，一脸沮丧，一问原因，大为恼火！

谢先生认为，这是不合理要求，岳母是本人到场，手持身 份 证银行卡办理，还要咋样？

谢先生二话不说，陪着李女士又到银行，果不出所料，银行还是要她出示户口簿才能办理。

谢先生非常生气，当场给银行员工普及身份 证法的相关规定。

谢先生要求，既然你们非要我们拿出户口簿，那就请出示相关的法律规定。

银行拿出一份内部材料，可上面连个公 章都没有，谢先生自然不会认可。

可争了半天，银行就是不办，谢先生报警，没过一会，民警到现场后问了原因。

银行一看，事闹大了，立马改口，说要是无法提供户口簿，也可以拿社保证明，居住证明。

比如，拿出自己的水费，电费缴费单来证明是本地人，不会发生电 信 z 骗。

谢先生也是醉了，李女士本人就站在这里，也有银行卡，也有身份证，无须额外自证清白。

到了最后，李女士说自己是做小生意的，是收款m商户，银行这才松口，说可以给她走特殊渠道和特殊申请审批。

之后，李女士和谢先生回到家了，到了晚上，发现银行卡额度被提升到到了3万。

有人说了，取款限额，那存钱有没有限额？即便是银行内部规定，也要在合法范围内规定！

也有人说，身 份 证不能证明身份拿来何用？

银行放着身F证不认，硬要老百姓多跑腿，人家做小生意的本来就不容易，来回60公里跑了两趟。

要不是女婿知法懂法又报警，把事闹开了，估计还是很难办成。

《身份证法》第13条第1款规定：公 民 从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单 位及其工作人员不得拒绝。

银行要求额外提供户口本、社保证明等材料，超出了法律规定的身份证明要求，属于增设不合理办事门槛。

其内部规定不得对抗法律效力，群众有权拒绝这类不合理要求。

李女士本人到场，并出示居民身F 证，已完成法定身份验证义务。

银行要求额外提供户口簿的行为，违反了身份证作为法定身份凭证的排他效力。

即使出于反电 诈 或其他什么内部规定的原因，银行应通过内部完成风控，而非将举证责任转移给储户。

最终，银行给李女士把额度提升至30000元，并派人上门致歉，问李女士是否需要补偿。

谢先生表示，我们啥也不要，只希望他们整改流程。

对此，你怎么看？