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民庭书记员小玲表示,和人民群众交流得看对象,切不可对谁都使用法言法语,不然可能闹

民庭书记员小玲表示,和人民群众交流得看对象,切不可对谁都使用法言法语,不然可能闹笑话。
今天,小玲在电话里依法告知一位70多岁的大爷开庭的时间和地点,还说会给他邮寄传票。
大爷连声道谢,称自己不需要船票,坐车去就行。
小玲赶忙解释,这传票是法院出庭用的。大爷却反问不坐船要船票干啥。
小玲急得直冒汗,才跟大爷说明,传票就是法院通知他来开庭的材料,上面有时间、地点、法官等具体信息,方便他参与诉讼。
这时大爷才恍然大悟,说知道了。小玲的这段经历说起来是个笑话,但庭长却不这么看。他召集全庭开会,指出这是工作作风问题,一定要举一反三、认真查摆,坚持从群众中来、到群众中去,不能拘泥于形式,工作要接地气,用群众能听懂的语言沟通交流,全心全意为人民服务。
友友们,你们怎么看呢?