上海某小区，女子发现有只猫被困在8米高外墙通风井，于是她理所当然的拨通了119，让消防赶紧过来救猫。接警员告诉她，当时消防员正在处置另外一处居民楼火情，现在来不了，建议她去联系民间动物救助组织，或者拨打12345政务热线。

结果这名女子就像受了天大的委屈一样，一边哭一边发视频吐槽，质疑消防没有爱心，冷漠无作为……别的咱先不说，依据《消防法》，消防救援的核心职责是火灾扑救、人员遇险救援，动物根本不属于法定出警任务。

更何况，接警员已明确告诉她当时正在处置火情，叫她联系动保组织或拨打12345，可她不但不听，反而还发文指责消防不作为，引导舆论质疑消防冷漠。就这一点，不得不让人怀疑她的动机是否单纯。

善待动物值得提倡，但爱心不是占用公共资源的通行证，更不能用所谓的善良当做裹挟公共服务的筹码。

对于这件事，你觉得是消防冷漠还是女子无理取闹？欢迎说说你的看法。