有位中国网友在马来西亚逛街,偶遇一台运行中的国产品牌空调,当他看到这台空调的安装细节时,直接愣在原地!
同款国产品牌空调,海外施工现场的做工反差格外明显,管线排布横平竖直,铜管、线路与排水管规整捆绑,没有杂乱缠绕,外机下方还加装了静音橡胶垫,精细程度和不少国内凌乱的空调安装现场形成鲜明对比。
深究差异根源,核心在于两地的安装用工与经营模式不同。马来西亚当地安装师傅大多自主接单经营,口碑直接维系客源,自然愿意耗费精力打磨每一处安装细节;国内空调安装多为品牌外包模式,师傅依照完工单据结算薪资,受计件薪酬约束,日常接单量大、工期紧凑,高空作业或是赶单阶段,不少工序难免敷衍了事,静音垫这类辅材大多需要额外付费,很少有师傅主动加装。
国内早已制定了成套的空调安装行业规范,只是落地执行参差不齐,多数业主缺乏验收常识,久而久之,管线杂乱、用料缩水的粗放安装渐渐被大家当成常态。不少人感慨,产品硬件、制造技术没有差距,拉开体验的是落地服务的做事态度。
国内并非缺少手艺精良、做事细致的安装师傅,只是现行薪酬与接单机制,压缩了精工细作的生存空间,在赶效率、拼单量的大环境下,优质做工很难成为主流。国货稳步走出国门收获海外认可,产品品质已经经得起市场考验,若配套安装服务能同步收紧落地标准,完善用工与计价模式,让用心做工的师傅获得合理收益,才能从根源扭转粗放安装的现状。
不知道大家安装空调时,有没有碰上过做工潦草的糟心事,或是偶遇过做工细致、让人惊喜的靠谱师傅?不妨在评论区分享亲身经历。
