住客回应洗完澡发现花洒有粪便 5月29日杭州，情侣徐先生入住酒店后发现花洒内有疑似粪便的黄色污渍，保洁到场后反质疑是他们自己弄的，态度恶劣。

酒店最初提出换房赔偿100元，徐先生要求到附近酒店重开房间并由酒店承担费用遭拒。报警后酒店愿赔500元，附近酒店房费450元，徐先生要求另赔3000元，酒店再次拒绝。