七天无理由退货,快把拼多多商家逼疯了!
做拼多多的商家,现在真的太难了!本来想着薄利多销赚点辛苦钱,结果被七天无理由退货的漏洞折腾得心力交瘁,尤其是不少买家故意钻空子,反复下单退款,商家有苦说不出!
相信很多拼多多商家都有同款遭遇,每个月都能碰上好几回,简直防不胜防。
七天无理由本来是保护消费者的好政策,保障大家购物无忧,可偏偏被一些人当成了薅羊毛的工具,完全不顾及商家的死活。
身边做拼多多的朋友,几乎都被坑过。有的买家刚收到货,没任何质量问题,就以“不喜欢”“不合适”申请退款,甚至连货都不退回,直接白嫖;还有更过分的,反复下单、退款,循环操作,买完退、退完再买,折腾好几回。
商家不仅要承担来回的运费,打包的耗材、人工成本全打水漂,商品退回来后,很多都影响二次销售,只能亏本处理。
还有买家钻时间漏洞,等到第六、七天再突然申请退款,明明已经使用过商品,却谎称全新未拆封,商家举证难、维权难,平台大多偏向消费者,最后只能商家自认倒霉。
做电商本就利润微薄,发货、打包、客服样样都要成本,一笔订单赚几块钱,遇上一次恶意退款,好几单都白干。
有的商家一个月遇上十几单这种情况,直接亏钱,每天盯着订单提心吊胆,生怕又碰到恶意退款的买家,身心俱疲。
七天无理由的初衷是好的,可不该成为部分人恶意薅羊毛、损害商家利益的武器。
消费者权益要保护,可商家的合法权益也该被重视!真希望能完善规则,堵住这些漏洞,别再让踏实做生意的商家,寒了心!
做拼多多的商家们,你们每个月都遇到过这种恶意退款吗?
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