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今年618,3C数码没有太多悬念

最近看到了艾瑞发布的618消费前瞻报告,关于3C数码这块我还挺有感触。

以前聊到AI产品总觉得是发布会上的概念先飞一会儿,但今年不一样,消费者是真的往把购物车里放了。

艾瑞这份报告里有几组数据挺直接的。

超过六成消费者对AI相关产品感兴趣。
其中,AI智能手机、AI手环、AI手表、AI蓝牙耳机,都进了不少人的618采购清单。
这说明AI硬件已经开始进入真实消费场景。

更有意思的是渠道选择。
报告里提到,68.8%的消费者优先选择京东入手AI硬件。

3C数码和普通快消不一样。
买错了、买贵了、买到非正品、售后麻烦,用户的心理成本都很高。尤其AI硬件很多还涉及新品首发、参数对比、安装调试、以旧换新、售后保障,平台能力就不只是流量问题了。

所以京东在3C数码上的优势,本质上不是一句“卖得多”就能解释的。

从2026年1-5月中旬的销售数据来看,京东3C数码线上销售额占比67%稳居行业第一。京东稳定的优势核心在其构建的供应链能力上——从“全品类、全品牌、全型号”的充足供给、100%正品保障,到“当日/次日达”的极速履约能力,再到优惠力度与完善的售后体系,全方位满足了消费者在购买高客单价、高决策成本3C数码产品时的核心诉求。

今年618如果只看谁喊得更便宜,可能会错过一个更关键的信号:
大促正在从拼价格,变成拼“谁能接住新消费需求”。

AI硬件这波,拼到最后,用户买的是确定性。
而3C数码这件事上,京东确实还挺有话语权。